Motivare i dipendenti è fondamentale per il successo della tua azienda. Non puoi avere un'attività fiorente quando i tuoi dipendenti lavorano lentamente, arrivano in ritardo e si comportano male. Spesso questo tipo di comportamento è il risultato di una mancanza di motivazione o di una sensazione di non apprezzamento. I manager e gli imprenditori traggono vantaggio dall'offrire ai lavoratori ragioni per ottenere buoni risultati. I fattori motivanti includono riconoscimento verbale, ricompense monetarie, aumento della responsabilità e aiuto nel raggiungimento degli obiettivi di carriera.
Chiedi ai tuoi dipendenti cosa vogliono e ascoltano. Alcune persone sono motivate dalla prospettiva di più soldi, ma per gli altri, è la possibilità di più tempo libero. Altri ancora vogliono un lavoro più impegnativo e più responsabilità. Ogni persona ha le sue ragioni per sentirsi motivato. Il fatto che tu abbia il tempo di ascoltare i tuoi dipendenti è un grande motivatore per i dipendenti che potrebbero essersi precedentemente sentiti poco apprezzati.
Crea un piano d'azione. Dopo aver parlato e ascoltato i tuoi lavoratori, sedersi con loro e tracciare un piano per il successo. Partecipa a conversazioni individuali con ciascun membro del tuo team, dando a ciascuna persona un chiaro obiettivo e aspettative di rendimento. Al lavoro, la maggior parte delle persone preferisce obiettivi chiari, piuttosto che generalità. Se il tuo dipendente non è chiaro circa le tue aspettative, potrebbe passare più tempo a chiedersi cosa vuoi piuttosto che farlo.
Dare l'esempio. Se la tua azienda ha una forte etica del lavoro, ma vai sempre a casa presto, non puoi aspettarti che i tuoi dipendenti si sentano motivati. Se ti aspetti qualità e dedizione dai tuoi dipendenti, mostra loro come è fatto. Un buon leader comprende che le azioni sono più importanti delle parole e, pertanto, ciò che fai ha un'influenza motivazionale più forte delle tue parole.
Guarda i tuoi dipendenti per i segni di ciò che li motiva davvero. Un buon manager presta attenzione ai segnali inespressi che i suoi dipendenti danno. Ciò che si dice lo motiva potrebbe effettivamente essere diverso da come agisce. Questo non è perché ha mentito. Piuttosto, potrebbe essere il risultato di un errore nel calcolare ciò che voleva veramente. Ad esempio, la persona che ha affermato di voler lavorare su un progetto prestigioso si rende conto che a lui non piace il lavoro quanto pensava. In questo caso, parla nuovamente con il dipendente per scoprire come voi due potete lavorare insieme per raggiungere gli obiettivi reciproci.
Dai la giusta quantità di incoraggiamento a ciascuno dei membri del tuo team. A nessuno piace lavorare senza sentirsi come se qualcuno apprezzasse il suo duro lavoro. Mentre alcuni godono di elogi pubblici, altri preferiscono un approccio più tranquillo alla lode. Un rapido "buon lavoro" o "grazie per il tuo duro lavoro" sono tutti i tanti dipendenti che devono sentirsi motivati a compiacere il capo. Se ritieni che un dipendente abbia fatto un buon lavoro, considera di lasciare una cartolina di ringraziamento sulla sua scrivania o in una riunione privata.
Delega compiti. Questo dimostra che hai fiducia nella tua squadra per portare a termine il lavoro. La delega ai membri del tuo team li incoraggia a escogitare nuovi modi per risolvere i problemi, creare procedure più efficienti e sviluppare nuovi prodotti. Stabilire un obiettivo chiaro per queste attività e dargliene la proprietà. I dipendenti che godono di una maggiore responsabilità saranno motivati a dare il meglio.
Incoraggia i tuoi dipendenti ad aumentare le loro conoscenze. Quando mostri un genuino interesse per gli obiettivi di carriera dei membri del tuo team, è più probabile che lavorino di più per te. Offri ai tuoi dipendenti la possibilità di aumentare le loro conoscenze e abilità e fornire loro le connessioni di cui hanno bisogno per realizzare i loro sogni. Come risultato del tuo interesse per i loro obiettivi a lungo termine, i tuoi dipendenti potrebbero stare più a lungo con la compagnia, lavorando ai ranghi. Questo aiuta te e l'azienda nel fatto che hai una forza lavoro più competente che ha familiarità con il funzionamento interno della tua attività.
Mantieni aggiornate le competenze e la formazione dei membri del tuo team. La nuova tecnologia emerge quasi ogni giorno e l'ambiente di business competitivo in cui si trovano molti professionisti richiede una conoscenza sempre crescente degli ultimi aggiornamenti. Sia che il tuo lavoro implichi l'estrazione e la memorizzazione di dati elettronici, sia che tu sia coinvolto nelle vendite, tieni aggiornato su nuovi aggiornamenti rilevanti che potrebbero aiutarti a semplificare le tue pratiche commerciali. I dipendenti che utilizzano apparecchiature obsolete e obsolete possono ritenere che la società non si preoccupa abbastanza di loro per investire in strumenti di alta qualità.
Risolvi i conflitti rapidamente e in modo equo tra i dipendenti. Mentre questo non sembra un ovvio fattore motivazionale, lo è. Una risoluzione decisiva ed equa dei conflitti d'ufficio aiuta a motivare i membri del team dimostrando loro di prendere sul serio le loro esigenze. Un malintenzionato percepito potrebbe altrettanto probabilmente essere un dipendente interessato che presta attenzione a pratiche commerciali non sicure o non etiche da parte dei suoi colleghi. Astenersi dal formulare giudizi affrettati. Ascolta i reclami e le questioni e analizza il problema prima di prendere una decisione. I lavoratori che capiscono che il capo è giusto hanno maggiori probabilità di sentirsi motivati a comportarsi bene.
Scopri come far muovere la tua gente. Frank McNair, autore di "The Golden Rule for Managers", afferma che non è possibile motivare "stick dog" con le carote. Questa metafora mette in luce una differenza fondamentale tra due tipi di persone: coloro che sono motivati dai premi e quelli che sono motivati dalla paura. Se alcuni membri della tua squadra, dopo aver ricevuto premi e lodi positivi, non stanno ancora lavorando alla loro massima capacità, spara a motivare gli altri. La risoluzione di un dipendente in questo modo dovrebbe essere l'ultima risorsa dopo che tutti gli altri sforzi sono falliti.
Suggerimenti
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Non tutti sono uguali. La cosa che motiva una persona può completamente spegnere gli altri. I lavoratori più anziani sono motivati meno dagli aumenti salariali e più dai maggiori tempi liberi. I lavoratori più giovani potrebbero essere disposti a sacrificare il tempo libero per aumentare le retribuzioni. Siate attenti alle indicazioni e alle azioni del vostro dipendente e formulate un piano di gioco in base ai particolari dati demografici della vostra squadra.
avvertimento
Non licenziare mai un dipendente senza prima dare un avvertimento o una ragione scritta. Non discutere mai il dipendente licenziato di fronte alla tua squadra, in quanto ciò potrebbe essere percepito come un pettegolezzo.
