Sia che tu stia appena iniziando la tua attività personale o stia conducendo un'impresa imprenditoriale con un intero reparto marketing, è fondamentale sapere quale ruolo svolge il marketing nella tua organizzazione. Indipendentemente da ciò che la tua azienda fa o vende, la funzione di marketing nella tua azienda coinvolgerà le quattro P: prodotto, prezzo, luogo e promozione.
Il ruolo del marketing
In qualsiasi organizzazione, il marketing implica capire come vendere il tuo prodotto o servizio in modo più efficace al tuo pubblico di destinazione. Questa è la funzione principale del marketing. Il modo in cui un direttore marketing svolge il suo ruolo è legato al modo in cui controlla le quattro P del marketing, sulla base dei vincoli organizzativi interni e dei fattori esterni del mercato. Concentrando ciascuna delle quattro P attorno al target di riferimento, il marketing manager può garantire che crei valore percepito e una risposta positiva da parte del consumatore.
Altre funzioni essenziali del marketing al di fuori delle quattro P includono il finanziamento delle attività di marketing e la conduzione di ricerche di mercato sul target di riferimento. Inoltre, la vendita è una funzione fondamentale del marketing. Tuttavia, questo può essere fatto efficacemente solo quando l'azienda comprende chiaramente a chi sta vendendo e cosa rende unico il suo prodotto.
Definire il tuo prodotto
Il prodotto può fare riferimento a un articolo fisico che l'azienda vende o un servizio immateriale che offrono. È il ruolo del marketing condurre ricerche sul mercato di riferimento per capire che tipo di prodotto cercano. Per fare ciò, è importante sapere che tipo di problema ha il mercato di destinazione e in che modo un prodotto può risolvere quel problema specifico.
Alcuni dettagli sul prodotto che il marketing deve definire e sviluppare includono il marchio, l'imballaggio, la qualità, lo stile e la funzionalità. Inoltre, la definizione del prodotto include la differenziazione da prodotti simili già presenti sul mercato per farlo risaltare agli occhi dei consumatori.
Stabilire il prezzo
Per stabilire il prezzo del prodotto, il reparto marketing deve ricercare prodotti simili disponibili sul mercato e i relativi prezzi. Quindi, devono capire la loro strategia di prezzo per il prodotto che stanno cercando di vendere. È importante sapere quali sono i prezzi di mercato per avere un'idea di ciò che i consumatori sono disposti a pagare per un prodotto specifico. Se il prezzo è superiore o inferiore alla media del mercato, il reparto marketing dovrà creare messaggi efficaci per garantire che creino il giusto valore percepito per il loro prodotto. Le decisioni sui prezzi includono lo sviluppo della strategia di pricing, sconti, prezzi all'ingrosso e al dettaglio, bundling e prezzi stagionali e flessibilità dei prezzi.
Impostazione del luogo
Questa funzione di marketing prevede di capire dove il prodotto sarà venduto e come ci sarà. Questo elemento viene spesso definito distribuzione. Molti prodotti sono venduti attraverso negozi al dettaglio o negozi di e-commerce online. Inoltre, alcuni prodotti sono venduti attraverso altri canali come mercati stagionali, fiere e fiere locali.
L'aspetto distributivo di questo ruolo implica stabilire come portare il prodotto nelle mani del consumatore in modo più efficace. Le decisioni di collocamento o distribuzione che gli uffici di marketing fanno includono copertura del mercato, canali di distribuzione, gestione delle scorte, elaborazione degli ordini e logistica.
Importanza delle promozioni
La necessità di marketing nel mondo degli affari si riduce a quanto efficacemente l'azienda può comunicare informazioni sul prodotto al consumatore. Questa funzione è chiamata promozione e comprende cinque aspetti essenziali: pubblicità, vendite personali, promozioni commerciali, marketing diretto e pubbliche relazioni.
Le decisioni promozionali prese dai dipartimenti di marketing comprendono decidere se utilizzare una strategia push o pull e allocare il budget delle comunicazioni di marketing alle attività necessarie. Probabilmente, la promozione è uno dei ruoli più importanti del marketing ed è ciò che molti pensano quando sentono la parola "marketing". In ogni azienda, è essenziale sviluppare una strategia promozionale rivolta specificamente al consumatore e considera quale messaggio piacerà di più a loro.
