La funzione di staff di un'organizzazione include tutti i processi seguiti durante il reclutamento del personale, dall'impostazione degli standard per i potenziali dipendenti al mantenimento dei record e alla determinazione dell'applicazione e del processo di intervista. Le organizzazioni con più di una unità, come le catene di negozi con negozi in tutto il paese o le organizzazioni dei media con sezioni editoriali, amministrative e di marketing, possono adottare una funzione di personale centralizzata o decentralizzare il processo.
Funzione centralizzata del personale
La funzione di personale centralizzata si riferisce all'accumulo di tutte le responsabilità relative all'assunzione di personale in una singola unità. L'unità, che fa parte della funzione delle risorse umane dell'organizzazione, è responsabile della determinazione del background educativo e professionale desiderato dei nuovi assunti, stabilendo un processo uniforme per la pubblicità di posti vacanti, accettando domande e conducendo interviste. In una funzione di personale centralizzata, l'unità ha la responsabilità esclusiva di supervisionare l'intero processo e reclutare nuovo personale.
Funzione decentrata del personale
In una funzione di personale decentralizzata, ciascun manager è l'unico responsabile delle decisioni di assunzione all'interno della sua sezione. Ad esempio, in un'organizzazione di media decentralizzata, il responsabile del reclutamento della sezione editoriale può scegliere un candidato in base a diversi criteri e seguire un processo diverso da quello del responsabile del reclutamento della sezione marketing. Allo stesso modo, i manager in diversi negozi della stessa catena decentralizzata hanno la libertà di impostare le proprie strategie di assunzione.
Vantaggi della centralizzazione
Un'unica unità di reclutamento nella parte superiore della piramide dell'organizzazione ha la capacità di stabilire standard universali per il processo di assunzione e valutare la loro attuazione. Può anche garantire pari opportunità per il potenziale personale, poiché gli stessi requisiti si applicano a tutti e tutti i candidati devono seguire lo stesso processo. Inoltre, un'unità centrale può produrre statistiche affidabili sul processo di assunzione del personale in tutta l'organizzazione, come il costo totale del processo e il numero totale di reclute.
Vantaggi del decentramento
I responsabili delle assunzioni di un'unità nella gerarchia dell'organizzazione non possono sapere in dettaglio cosa deve fare un dipendente in sezioni o negozi specifici. Tuttavia, il manager della sezione, che ha una conoscenza diretta dell'ambiente, è più in grado di sapere quante nuove reclute ha bisogno, cosa richiede dai suoi subordinati e come valutare le loro abilità. Anche il reclutamento diventa un processo più rapido quando ogni sezione o negozio si occupa dei propri candidati, invece di una singola unità che fa fronte al carico di lavoro di tutta l'organizzazione.
