Domanda potenziale significativa
L'ingrigimento dell'America suggerisce che la gestione di un centro diurno per adulti - ADC - può essere un'opportunità di business redditizia. Un rapporto del 2013 del Centers for Disease Control and Prevention prevede che 72 milioni di anziani, di età pari o superiore a 65 anni, costituiranno il 20% della popolazione degli Stati Uniti nel 2030, il doppio di quella del 2013.
Un sondaggio nazionale del 2002 finanziato dalla Robert Wood Johnson Foundation ha riferito che 3.400 centri di assistenza agli adulti sono operativi a livello nazionale. Ciò ha lasciato il 56% delle 3.141 contee negli Stati Uniti sottoservite, indicando una significativa necessità di più ADC. Il rapporto concludeva che nel 2002 la nazione aveva bisogno di 5.400 nuovi centri. L'aggiornamento, otto anni dopo il sondaggio nazionale RWJF del 2010, riportava un aumento a 4.600 centri. Queste cifre suggeriscono che la crescita degli ADC continua a essere in ritardo rispetto al tasso di crescita della popolazione anziana.
Nonostante l'evidente necessità di servizi di assistenza agli adulti per adulti, la gestione di un centro diurno per adulti redditizio richiede un'attenta pianificazione e una chiara comprensione di tutte le potenziali fonti di reddito.
Modelli di business
Esistono due modelli di business ADC basati sui servizi offerti:
- Modelli sociali fornire agli anziani assistenza di base e supervisione all'interno di un ambiente sociale, una serie di attività e pasti e spuntini nutrienti. Molti ADC di modelli sociali offrono servizi aggiuntivi come gruppi di supporto per operatori sanitari, screening periodici di salute, servizi di bagno e trasporto.
- Modelli medici fornire tutti o molti dei servizi offerti dai programmi di modelli sociali. Inoltre, forniscono servizi a clienti con disabilità fisiche o mentali, compresa una LPN di turno in ogni momento, sotto la supervisione di un'infermiera registrata che si occupa di assistenza geriatrica e demenziale. I servizi medici sono disponibili. I modelli medici offrono spesso terapie fisiche, professionali e logopediche.
Fonti di entrate ADC
I due modelli di business ADC hanno implicazioni di entrate diverse. Più della metà delle entrate dell'ADC proviene da finanziamenti pubblici, mentre solo un quarto è retribuito in modo privato, secondo lo studio RWJF del 2010. Medicaid, il Dipartimento per gli affari dei veterani ei finanziamenti statali e locali sono le tre maggiori fonti di entrate pubbliche dell'ADC, con Medicaid come la principale fonte di entrate.
Tuttavia, Medicaid non paga direttamente le cure per l'assistenza agli adulti. Piuttosto, Medicaid paga gli ADC per specificato servizi di assistenza personale, terapia fisica e servizi infermieristici dalla lista dei servizi coperti Medicaid che sono prescritto da un medico. Come tale, nonostante sia più costoso da utilizzare, si migliorano le possibilità di eseguire un ADC redditizio utilizzando il modello medico, che consente di sfruttare flussi di entrate pubblici con una serie di servizi approvati da Medicaid.
Strategie di redditività del modello sociale
I modelli sociali, tendenti a dipendere maggiormente dalle entrate private, richiedono strategie diverse che migliorano la redditività. Queste strategie di solito si concentrano sul targeting per la clientela reddito superiore che vogliono e possono permettersi un più alto al giorno, o pagherà per un menu di servizi diversificati à la carte. Tali servizi potrebbero includere pasti e spuntini gourmet, servizi di bellezza e manicure, musica e danza terapia, istruzioni per yoga e Tai Chi e lezioni di scrittura creativa e belle arti.
ADC for-profit vs. non profit
Il rapporto RWJF del 2010 ha rilevato che il 56% degli ADC operano come entità non profit 501 (c) (3), mentre il 16% è collegato a agenzie governative. Ciò è significativo, perché il rapporto ha anche rivelato che l'8% delle entrate ADC proviene da sovvenzioni. Le norme relative al servizio di entrate interne limitano fortemente le fondazioni private e le entità che concedono sussidi del settore pubblico dalla concessione di sovvenzioni a entità commerciali a fini di lucro. In quanto tale, il modo più fattibile per attingere ai proventi delle sovvenzioni è operare come una non-profit 501 (c) (3). Questo può fare la differenza tra profitto operativo e perdita operativa.
Numerosi enti finanziatori pubblici e privati forniscono sovvenzioni ADC. Puoi trovare molte entità di sovvenzioni del settore pubblico nel catalogo di Assistenza federale e negli USA.gov per siti Web senza scopo di lucro.
The Foundation Center e The Grantsmanship Center sono due importanti siti web a pagamento che forniscono elenchi di enti di concessione di fondi privati.
Fundraising
Se non includi la raccolta di fondi per compensare le spese di gestione dell'ADC, ti stai perdendo un'enorme opportunità di redditività. Sebbene il rapporto RWJF del 2010 affermi che solo il 5% delle entrate ADC proviene dalla raccolta di fondi e dalle donazioni, quel 5% può fare la differenza tra il profitto operativo e la perdita operativa. Alcuni ADC hanno eventi di raccolta fondi di alto profilo che coprono una grande fetta delle loro spese operative per l'intero anno.
Migliori pratiche
Che tu stia correndo, o sia interessato a iniziare, un ADC, non è necessario reinventare la ruota. È possibile aumentare significativamente le possibilità di gestire un ADC redditizio seguendo le linee guida, gli standard e le migliori pratiche operative stabilite dalla National Adult Day Services Association, la principale associazione commerciale del settore.
