Le decisioni di acquisto dei consumatori variano in base a una serie di fattori: reddito, gusti e preferenze e esigenze personalizzate sono solo alcuni. Nonostante i tentativi dei migliori economisti, individuare il motivo per cui i consumatori spendono è difficile. Tuttavia, i consumatori generalmente rientrano in categorie specifiche. Questa classificazione rende la valutazione delle loro abitudini di spesa più facile per i marketer e gli economisti.
Consumatori di spesa discrezionali
Gruppi con elevate quantità di spesa discrezionale hanno abitudini di acquisto distinte. Gli adolescenti sono una demografia primaria: un articolo del Boston Globe del 2008 sottolinea che anche con la recessione, gli adolescenti rappresentano 27 miliardi di dollari l'anno solo nelle vendite di abbigliamento. Poiché gli adolescenti hanno poche o nessuna bollette da pagare, questi soldi vengono spesi per beni non essenziali come giochi, attività e spuntini. Alcuni settori, come la vendita al dettaglio e l'elettronica, ricevono una grossa fetta della loro attività da questo dato demografico. Di conseguenza, vengono spesi significativi dollari di marketing per invogliare questo gruppo di consumatori a spendere soldi per il proprio prodotto rispetto ad altri. Tuttavia, il potere d'acquisto di questo gruppo aumenta e diminuisce in base al reddito dei genitori.
Beni di lusso
I beni di lusso sono oggetti acquistati dai consumatori quando sono soddisfatti i bisogni di base, come cibo e riparo. I beni di lusso comprendono orologi di marca, automobili di lusso e televisori al plasma. Un consumatore che acquista questi prodotti presta più attenzione al nome del marchio che al prezzo: per esempio, opterà per il latte da $ 4 in un punto vendita popolare invece di preparare il caffè a casa. Aziende che vendono concetti di mercato di beni di lusso di qualità e appeal emotivo, al contrario di un prezzo. Più alto è il reddito del consumatore, più beni di lusso tendono ad acquistare. Quindi, il reddito (al di sopra di un importo di riferimento) e il consumo di beni di lusso sono direttamente proporzionati.
Beni di consumo inferiori
I consumatori con un reddito basso acquistano principalmente beni inferiori. Le merci inferiori vengono scelte su alternative più costose. Ad esempio, le merci inferiori per un solo consumatore sono uova standard invece di uova da allevamento all'aperto, o cereali di marca commerciale invece di cereali di marca. Questo gruppo di consumatori utilizza il prezzo come guida principale per le decisioni di acquisto. The Economist spiega che una diminuzione del reddito personale significa un aumento del consumo di beni inferiori, mentre un aumento significa che i consumatori acquistano meno beni inferiori e beni più normali.
Aziende e corporazioni
Le aziende sono un altro tipo di consumatore. Le aziende sono in una posizione unica per acquistare beni a causa del loro potere d'acquisto: possono acquistare all'ingrosso e negoziare il prezzo con i fornitori, mentre un consumatore non può. I consumatori di livello industriale sono spesso incentrati sui prezzi. Un esempio sono le compagnie di assicurazione sanitaria: questi gruppi negoziano il prezzo dei servizi, come le operazioni, e controllano i costi inferiori in virtù della loro ampia base di clienti. Gli individui che devono acquistare l'assicurazione sanitaria da soli sono "acquirenti di prezzo" perché devono accettare il valore di mercato.
