Le promozioni dei consumatori sono incentivi rivolti ai clienti di un'azienda. Le promozioni vengono utilizzate per ottenere potenziali clienti o per soddisfare gli attuali clienti. Le promozioni dei consumatori sono orientate alle esigenze e ai desideri dei clienti. Esistono molti tipi di promozioni per i consumatori per incrementare le vendite e far tornare il cliente. Le aziende utilizzano i ricercatori di mercato per sviluppare idee di promozione dei consumatori.
campionatura
Al fine di incrementare le vendite, un'azienda può utilizzare il campionamento come promozione del consumatore. Sampling significa dare al cliente un campione del prodotto che l'azienda e il produttore vogliono che il cliente acquisti. Il campionamento ottiene l'interesse del cliente ed è più vantaggioso quando è associato alla pubblicità. Il campionamento può anche essere usato quando si cerca di distogliere l'attenzione del cliente dalla competizione.
Test del gusto
Le degustazioni sono strumenti di promozione del consumatore utilizzati principalmente nell'industria alimentare. Le degustazioni sono date per introdurre un nuovo prodotto alimentare ai clienti nel tentativo di convincerli ad acquistare quel prodotto. Una degustazione verrà anche utilizzata se la società o la linea di prodotti sta producendo nuovi prodotti alimentari.
Regali e disegni
Gli omaggi con un acquisto o la possibilità di inserire un disegno per vari prodotti da una particolare linea di prodotti possono essere una strategia di promozione dei consumatori molto efficace. I clienti si sentono come se stessero ottenendo qualcosa in più per i dollari spesi per i loro prodotti preferiti o altri articoli di merce. Gli omaggi oi disegni possono essere abbinati a coupon: acquistarne uno e ottenerne uno gratuito, ad esempio. Regali e disegni sono utilizzati soprattutto per i nuovi prodotti o per prodotti e servizi stagionali.
