Come scrivere una lettera di feedback

Sommario:

Anonim

Alcune persone potrebbero non prendere bene le critiche, ma come professionista, è l'unico modo per crescere. Le aziende e i dipartimenti accademici possono trarre vantaggio dall'arrivo di revisori esterni e fornire feedback onesti su come migliorare le operazioni quotidiane. Dopo la revisione, il revisore scriverà una lettera professionale dettagliata per fornire feedback in aree specifiche in cui potrebbe mancare un'azienda.

Inizia con una carta intestata professionale

Scrivi la tua lettera di feedback su carta intestata dall'aspetto professionale. La carta intestata stabilisce le tue credenziali professionali e crea un aspetto solido e credibile. Digita "Gentile Sig.ra / Sig. (Nome del Supervisore)" seguito da due punti. Salta un altro spazio di linea. Digitare la data completa Salta uno spazio di linea.

Dì, grazie e fornisci una dichiarazione gratuita

Inizia la lettera ringraziando il supervisore per l'opportunità di visitare il loro stabilimento. Dettagli qualsiasi ospitalità che hai particolarmente apprezzato. Fai una dichiarazione generale che riassume brevemente aree specifiche che sono state ben gestite o ben gestite nell'organizzazione. Ciò creerà sentimenti positivi tra coloro che ricevono il feedback. Anche se la tua valutazione complessiva è stata molto negativa, puoi sempre trovare qualcosa di positivo e costruttivo da evidenziare.

Fornire un'analisi e un feedback specifico

Fornisci un'analisi punto per punto di ciascuna sezione dell'organizzazione o del dipartimento. Ad esempio, se la tua valutazione riguardava il dipartimento di inglese di una università, potresti iniziare valutando il capo dipartimento. Dare critiche e feedback molto specifici su come lei adempie a ciascuna delle sue responsabilità.

Punti di forza e critiche

Particolare punti di forza da conservare e elementi che potrebbero essere più efficaci e offrire suggerimenti concreti per ogni critica. Ad esempio, se noti che il responsabile del dipartimento ha effettuato tardi le valutazioni degli istruttori, potresti scrivere: "Il responsabile del reparto fornisce valutazioni molto approfondite e dettagliate, tuttavia le valutazioni vengono spesso girate in ritardo, forse come conseguenza del suo desiderio scrivere valutazioni molto complete, in futuro dovrebbe considerare di omettere dettagli non essenziali per ridurre la quantità di tempo di cui ha bisogno per completare i report."

Questo esempio non evita di offrire una critica diretta, ma complimenta il regista per la sua completezza allo stesso tempo, piuttosto che concentrarsi esclusivamente sulla sua incapacità di trasformare le valutazioni in tempo.

Valutare, rivedere e criticare ogni dipartimento

Valuta ciascun dipartimento e poi ogni dipendente chiave all'interno del dipartimento. Riesaminare attentamente le funzioni di ciascun dipartimento e quanto bene i dipendenti chiave svolgono queste funzioni. Offri una valutazione complessiva degli elementi negativi che hai scoperto e scrivi un piano d'azione per il dipartimento per risolverli. Questo piano includerà elementi di tutte le critiche che hai evidenziato nelle singole critiche. Includere una spiegazione dettagliata dei punti di forza significativi del dipartimento, compresi i complimenti per i dipendenti chiave che stanno eseguendo straordinariamente bene. Discutere su come il dipartimento può costruire su questi punti di forza.

Chiusura della tua lettera di feedback

Fornire una breve valutazione complessiva del dipartimento con i punti di forza e di debolezza inclusi. Concludere ringraziando nuovamente il supervisore e fornire le informazioni di contatto nel caso in cui il supervisore abbia altre domande. Chiudi la tua lettera con un omaggio chiudi la frase come "Cordiali saluti" e il tuo nome completo. Iscriviti sopra il tuo nome digitato in inchiostro blu o nero.

Non dimenticare le copie aggiuntive

Fai diverse copie della lettera. Conserva una copia per il tuo record. Invia una copia aggiuntiva al capo del supervisore se ne ha richiesto uno. Invia l'originale direttamente al supervisore.