Per far crescere la tua organizzazione, non hai solo bisogno di un flusso costante di nuovi membri, ma hai anche bisogno di piani per mantenere i tuoi membri esistenti. I nuovi membri guadagnati attraverso promozioni speciali e tariffe introduttive speciali avranno bisogno di un incentivo per stare con la vostra organizzazione, mentre i membri esistenti vogliono sentirsi come se ci sia un motivo per rimanere membri. Se gestisci un centro benessere o un'unione di credito, le strategie di conservazione dei membri possono essere molto simili.
Evitare incentivi
Se stai cercando un rapido aumento dell'appartenenza, gli incentivi potrebbero essere la strada da percorrere. Ma quando i tempi di rinnovo dell'abbonamento si aggirano, può essere difficile convincere questi nuovi membri ad aderire al prezzo intero. Anche se il servizio che offri non può essere trovato da nessun'altra parte, è possibile che la gente preferisca farne a meno che registrarsi a prezzo pieno. Ecco perché è una buona idea evitare gli incentivi sui prezzi di adesione durante l'esecuzione di campagne di adesione. Offrire premi o regali speciali come incentivi per le persone che si iscrivono, ma rendere il prezzo pieno dell'iscrizione per aiutare a garantire che si mantenga un'alta percentuale di tali membri al momento del rinnovo.
Offerte a lungo termine
L'appartenenza dovrebbe avere i suoi privilegi e uno dei privilegi dell'adesione a lungo termine dovrebbe essere un prezzo più basso. I benefici qui sono duplici. Innanzitutto, la tua organizzazione ottiene un membro per un lungo periodo di tempo. In secondo luogo, i membri godono dei loro privilegi a un prezzo inferiore perché hanno firmato un accordo a lungo termine. Si consiglia di aggiungere altre esclusioni di contratti a lungo termine come il parcheggio preferito, se applicabile, o sconti speciali.
Investimento
Abbiamo discusso il prezzo dell'iscrizione come mezzo per mantenere i membri, ma se crei la sensazione di un investimento con le persone, è più probabile che vogliano rimanere nella tua organizzazione per mantenere il loro investimento. Offri punti per le persone che rimangono nel tuo gruppo e permetti a quei punti di essere riscattati per premi o sconti speciali. L'unico modo per ottenere questi punti di appartenenza è di rimanere membri, quindi diventa un investimento per la persona che paga le quote associative.
