Come progettare un questionario di soddisfazione dei dipendenti

Anonim

I questionari sulla soddisfazione dei dipendenti consentono alle risorse umane e ai gruppi di gestione di un'organizzazione di comprendere i propri dipendenti e di vedere cosa può essere fatto per aumentare la loro soddisfazione, il loro impegno e il loro impegno nei confronti dell'organizzazione. Le indagini sulla soddisfazione dei dipendenti possono essere progettate internamente o da un consulente esterno. Se desideri fare da te, ci sono alcuni passaggi da seguire per assicurarti di ottenere i risultati necessari per costruire relazioni positive con i dipendenti per avere un impatto sulla tua attività.

Determina la necessità del tuo sondaggio. I questionari sulla soddisfazione dei dipendenti possono valutare una vasta gamma di argomenti, tra cui soddisfazione generale, rendimento e cooperazione dei collaboratori, soddisfazione dei salari e dei benefit, avanzamento di carriera, supervisione, comunicazione, processi e politiche, produttività ed efficienza, stress sul lavoro e equilibrio tra lavoro e vita privata. L'obiettivo del sondaggio determinerà i tipi di domande che verranno poste.

Scegli quali domande devono essere poste per ottenere le risposte necessarie per valutare la soddisfazione dei dipendenti in relazione alle necessità del questionario. Per ottenere idee su domande da porre, consulta esempi di esempio come il campione del sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti di CustomInsights.

Seleziona la metodologia che utilizzerai per porre domande e raccogliere i tuoi dati. Può essere sia quantitativo che qualitativo. Il modo in cui fai le tue domande sarà fortemente influenzato dalla metodologia che scegli. È possibile scrivere un questionario sulla soddisfazione dei dipendenti che mischi entrambe le metodologie per una valutazione più completa della situazione.

Decidi quale veicolo utilizzare per inviare il sondaggio e raccogliere i risultati. Puoi offrire ai tuoi dipendenti più opzioni o decidere in anticipo che tutti i membri del personale debbano compilare il questionario su un formato cartaceo, via email o tramite un sito Web online sicuro.

Prova e prova il tuo questionario prima di inviare il sondaggio ai tuoi dipendenti. Questa fase ti consente di garantire la validità del risultato e di ottenere i risultati desiderati. Se i risultati sono positivi, hai completato la progettazione del questionario sulla soddisfazione dei dipendenti. Se i risultati non sono abbastanza conclusivi, ricominciare e provare a cambiare domande o metodologia fino a quando i risultati dei test non sono sufficientemente soddisfacenti da inviare il sondaggio ai dipendenti.