Affinché un'azienda possa avere successo, i dipartimenti devono imparare a lavorare insieme. Ad esempio, il gruppo di vendita non può spedire i prodotti senza l'aiuto dei gruppi di produzione e logistica. I manager hanno diversi metodi a loro disposizione per migliorare la cooperazione tra gruppi in un ambiente di lavoro e quindi contribuire a migliorare l'efficienza e la produttività. Incoraggiando un ambiente cooperativo, stai creando un posto di lavoro migliore.
Migliora la comunicazione
I gruppi funzionano in modo più efficiente quando c'è una buona comunicazione, che richiede messaggi chiari inviati attraverso canali affidabili. Quando due membri di diversi gruppi si incontrano su un argomento, è una buona idea generare una email tra i due che delinea ciò che è stato discusso, inviando una copia ai membri dei due gruppi che avrebbero bisogno delle informazioni. I manager di gruppo dovrebbero essere in costante contatto tra loro e dovrebbero collaborare per determinare i modi più efficaci per trasmettere le informazioni tra i gruppi.
Chiarificare i ruoli
Quando i gruppi non hanno una chiara comprensione dei ruoli che ogni dipartimento deve svolgere in un determinato progetto, confusione e frustrazione possono sviluppare e ostacolare la cooperazione. I manager di gruppo dovrebbero incontrarsi per stabilire le linee guida per ciò che è atteso da ciascun gruppo, ottenere quelle linee guida per iscritto e quindi assicurarsi che i membri dello staff capiscano anche queste linee guida. Quando due gruppi comprendono le loro responsabilità in una determinata situazione, è più facile delegare l'autorità e ottenere la cooperazione tra gruppi.
Incontra regolarmente
Oltre agli incontri necessari per stabilire linee guida e metodi di comunicazione fluidi, i gruppi che lavorano a stretto contatto dovrebbero incontrarsi una volta alla settimana per discutere questioni e arrivare a comprendere le soluzioni. I singoli membri del gruppo possono sollevare preoccupazioni da affrontare o indicare i modi in cui la cooperazione tra gruppi è stata forte in modo che i gruppi possano lavorare per replicare il più possibile l'interazione positiva. La costante condivisione di idee tra i membri dei gruppi di lavoro costituirà un forte catalizzatore per la cooperazione.
Risolvi rapidamente i problemi di indirizzo
Di tanto in tanto sorgono problemi e preoccupazioni tra i gruppi di lavoro. Per migliorare la cooperazione tra gruppi, questi problemi devono essere portati all'attenzione di ciascun responsabile di gruppo e affrontati rapidamente. Non permettere che le questioni in sospeso tra gruppi di lavoro si attardino e peggiorino. Identificare il problema, discuterlo con i membri dello staff coinvolti da ciascun gruppo e trovare una soluzione accettabile da entrambi i gruppi.
