Un posto di lavoro efficace richiede dipendenti che sappiano come lavorare insieme per portare a termine il lavoro. Quando la cooperazione si rompe, il risultato è uno staff insoddisfatto e una produttività ridotta. I manager esperti comprendono l'importanza della cooperazione tra i dipendenti e promuovono un'atmosfera di collaborazione.
Innovazione
Le imprese che sono coinvolte in campi competitivi devono costantemente innovare per stare al passo con la concorrenza. Lo scambio di idee in modo collaborativo e di supporto reciproco è un aspetto centrale dell'innovazione efficace. Se uno o più dipendenti cessano di cooperare con altri, sia a causa di un conflitto interpersonale o del desiderio di dominare il processo di invenzione, questo porta ad una rottura nello sviluppo. Il libero flusso di informazioni viene interrotto ei colleghi che dipendono da queste informazioni cessano di essere altrettanto produttivi. Quando tutti i soggetti coinvolti nel progetto comprendono l'importanza di lavorare insieme, il successo è molto più probabile.
Soddisfazione del lavoro
Le persone non collaborative, a meno che non lavorino in circostanze totalmente isolate, hanno un impatto sulle persone che li circondano. Lavorare con qualcuno che non è disposto a collaborare è un'esperienza spiacevole e ha un impatto sulla soddisfazione complessiva del lavoro. Sebbene le persone dovrebbero idealmente concentrarsi sul proprio lavoro piuttosto che sulle persone intorno a loro, gli esseri umani sono intrinsecamente animali sociali e sono influenzati dall'ambiente in cui lavorano. Essere circondati da persone cooperative e accomodanti aiuta a trasformare un luogo di lavoro in un luogo piacevole.
Efficienza
L'efficienza dipende dalla cooperazione allo stesso modo dell'innovazione. Negli uffici, negli impianti di produzione e nei negozi al dettaglio, i membri del personale lavorano insieme all'interno di un sistema predisposto per l'esecuzione delle attività. Questi sistemi dipendono dallo sforzo reciproco dei dipendenti per raggiungere un obiettivo comune. Rifiutarsi di cooperare con gli altri rimuove un collegamento da questa catena e fa sì che l'intero sistema funzioni in modo meno efficiente e, in situazioni estreme, smetta di funzionare del tutto. Alcuni compiti potrebbero essere svolti da individui, ognuno dei quali lavora da solo, ma raramente è efficiente quanto un gruppo di persone che si concentra su un aspetto particolare.
Sicurezza
La sicurezza sul posto di lavoro è una preoccupazione primaria per i lavoratori e la comunicazione è un aspetto centrale della sicurezza. La comunicazione, che tiene tutti a conoscenza di potenziali rischi sul posto di lavoro, è un processo intrinsecamente collaborativo in cui le informazioni vengono scambiate in modo coerente e completo. In ambienti non collaborativi, i lavoratori possono essere messi a rischio perché non sono consapevoli dei potenziali pericoli. Questo può essere semplice come un lavoratore che non informa i suoi colleghi che ha rimosso un bullone su una sega da tavolo per la manutenzione. Negli ambienti cooperativi, tutti i lavoratori si sforzano di rimanere consapevoli della sicurezza e di tenere tutti i loro colleghi informati della situazione di sicurezza.