I leader aziendali valutano le tendenze emergenti nel mondo degli affari e della tecnologia per identificare i crescenti problemi sociali, aziendali e tecnologici. Le aziende identificano queste problematiche ed esplorano l'innovazione futura, le tecnologie emergenti, i processi aziendali e le migliori pratiche per identificare i mercati prospettici e le aree di crescita del business. Attraverso la valutazione delle tendenze emergenti nel mondo degli affari e della tecnologia, le aziende possono mantenere un vantaggio competitivo e identificare aree di business in cui possono sorgere difficoltà.
Tendenze della società
La comunicazione globale in tempo reale avvicina le persone; il business deve identificare opportunità di prodotto e servizio utilizzando un approccio più incentrato sull'uomo. Lo studio dei comportamenti dei consumatori consente alle aziende di adeguare i modelli di business e la pubblicità per attirare specifici dati demografici. Un esempio di come la tendenza sociale influisce sul business è la nuova tendenza di "TV sociale". Uno studio congiunto degli Stati Uniti del 2010 condotto da Nielsen e Yahoo! ha scoperto che oltre l'86% degli utenti di Internet mobile comunica tra loro durante le trasmissioni televisive. Un sondaggio del 2011 condotto da Digital Clarity ha scoperto che il 72% delle persone sotto i 25 anni nel Regno Unito utilizzano i social network per commentare gli spettacoli mentre li guardano.
Tendenze aziendali
Globalizzazione e tecnologia stanno cambiando business. I nuovi modelli di business tengono conto del mercato globale attraverso lo sviluppo di mercati strategici globali, collaborazioni produttive e pubblicitarie. La capacità di un'azienda di comprendere le tendenze globali e della società determinerà i suoi prodotti, i mercati, il marketing e la sua sopravvivenza.
Man mano che business e tecnologia continuano a creare reti globali, aumenterà la necessità di sicurezza. Le aziende avranno bisogno di piani di sicurezza dei dati che cambiano continuamente per salvaguardare continuamente i dati sensibili e proteggere i consumatori da frodi e furti di identità. Anche i piani di recupero dalla catastrofe diventano essenziali in quanto i disastri in altri paesi possono influenzare i prodotti aziendali o le vendite in un altro. Le aziende hanno bisogno di procedure di emergenza per coprire tutti i tipi di disastri, compresi il terrorismo e disordini sociali.
Tendenze tecnologiche
Le innovazioni nelle tecnologie di comunicazione hanno dato vita al social networking. Le recensioni in tempo reale di prodotti e servizi incidono immediatamente sulle aziende. I passanti non aspettano più la visione dei film o raccontano ai loro amici le loro esperienze cinematografiche, ma usano i social network per i fan del cinema, come flixster.com, per pubblicare i loro commenti. I film che potrebbero fare soldi durante un fine settimana non riescono al loro primo giorno di rilascio. Questioni globali come l'energia e l'ambiente incoraggeranno le imprese a sviluppare tecnologie ecologiche per ridurre le spese energetiche e pulire l'ambiente. Le tecnologie verdi emergenti, come il potere delle celle a combustibile, continueranno a svilupparsi. Le aziende cominceranno a guardare a tecnologie energeticamente efficienti per ridurre i costi.
Tendenze economiche
La grande recessione ha avuto un impatto sull'America e sull'economia globale. In un sondaggio del 2010 condotto dal Pew Research Center, il 54% degli americani afferma di star facendo solo quattro intervistati su dieci, affermando che la recessione li ha costretti a fare importanti cambiamenti nello stile di vita. La maggior parte degli intervistati ha citato il taglio o l'eliminazione di oggetti non essenziali e l'intrattenimento per risparmiare denaro.
Le recessioni influenzano anche la migrazione e le assunzioni globali. Secondo l'Organizzazione internazionale per le migrazioni, circa il 3% della forza lavoro globale lavora come lavoro migrante. Questi lavoratori sono spesso i primi a lasciarsi andare nel paese ospitante e trovano difficoltà a rimpatriare per trovare lavoro. Gli studi negli Stati Uniti, in Canada e in Europa indicano che gli affari tendono a contattare i candidati con nomi nativi più dei candidati con nomi etnici. Durante i periodi di crisi economica, trovare lavoro può diventare difficile e i consumatori tendono a limitare l'acquisto a oggetti essenziali. Questi stress economici richiedono alle aziende di rivalutare lo sviluppo di prodotti e servizi per mantenere la redditività.