Le interviste alle competenze sono una tendenza in aumento tra i professionisti delle risorse umane, specialmente nelle industrie e settori tecnici. Le interviste alle competenze si concentrano su un insieme altamente strutturato di domande che rimuovono gli elementi oggettivi, "permalosi" dal processo di intervista. Ogni intervista è condotta allo stesso modo per ogni candidato, al contrario di una conversazione in forma libera. L'obiettivo è quello di avere un'idea chiara di come un candidato soddisfa i requisiti del lavoro e se ha le conoscenze e le competenze necessarie per avere successo. Nelle interviste basate sulle competenze tecniche, gli intervistatori utilizzano diversi tipi di domande.
Domande generali
L'intervista può iniziare con domande a risposta aperta sul campo in generale, così come gli eventi correnti all'interno del campo. Questo aiuta l'intervistatore a valutare le conoscenze di base del candidato sul campo e a valutare il suo interesse nel campo in generale. Ottenere opinioni su questi eventi dà anche un senso della filosofia professionale e del punto di vista del candidato.
Domande tecniche
Le interviste alle competenze possono contenere domande dirette su fatti tecnici e dati relativi alla pubblicazione di un lavoro specifico. Al posto di un quiz verbale, un intervistatore può scegliere di avere un candidato che legge un diagramma tecnico, interpreta un grafico o segnala o identifica componenti su uno schema. In entrambi i casi, l'intervistatore acquisirà informazioni su quanto il candidato sa e quanto siano forti le sue abilità tecniche.
Domande pratiche
Se c'è una componente pratica nel lavoro, un intervistatore può chiedere una descrizione "how-to" su come eseguire una funzione. Ciò consente all'intervistatore di valutare le capacità di un candidato e determinare dove, se del caso, è richiesto un ulteriore addestramento. Dopo questa valutazione, un intervistatore avrà un'idea di quanto tempo ci vorrà prima che il candidato sia in grado di accelerare nella posizione.
Domande precedenti sull'esperienza
Molti intervistatori chiederanno a un candidato di discutere di esperienze o situazioni che le hanno permesso di dimostrare abilità e conoscenze relative al lavoro per il quale si sta candidando. Una tipica domanda può iniziare con qualcosa sulla falsariga di "Parlami di una situazione in cui …" L'obiettivo della domanda è quello di ottenere informazioni su come il candidato ha applicato le sue capacità tecniche per affrontare una situazione o risolvere un problema. In questo modo l'intervistatore non solo sa cosa sa un candidato, ma anche come ha usato quella conoscenza.
Scenari what-if
Un passo comune in un colloquio di competenze tecniche presenta degli scenari "what-if". L'intervistatore offre a candidati ipotetiche situazioni basate su eventi passati o possibilità realistiche e chiede loro come gestire tali situazioni. Non solo i candidati mostrano le loro conoscenze e abilità applicative durante questa serie di domande, ma mostrano anche la loro capacità di adattarsi a situazioni di problem-solving.
