I valori fondamentali sono ciò che contribuisce a formare l'identità e la cultura di un'azienda. I valori fungono da standard per un business set su come prende decisioni, funzioni, risolve problemi e gestisce il servizio clienti. La definizione dei valori fondamentali di un'azienda può aiutare a completare un piano aziendale, stabilire obiettivi e dare all'azienda un'identità unica con cui dipendenti e clienti possano relazionarsi.
Insieme di principi
I valori fondamentali non sono sinonimi delle politiche e delle procedure di un'azienda. Scritto su carta, i valori fondamentali di un'azienda sono un insieme di parole o frasi. Queste parole, tuttavia, riflettono i principi che guidano le interazioni dell'azienda con tutti gli stakeholder. Le parti interessate comprendono coloro che hanno investito denaro nel business, insieme a dipendenti e clienti. Parole o frasi usate per descrivere i valori fondamentali di un'azienda includono "cambiamento positivo", "leadership", "sostenibilità", "passione" e "innovazione". I valori fondamentali stabiliscono comportamenti attesi da quelli nella cultura dell'organizzazione che, a loro volta, contribuire a garantire il successo a lungo termine. Possono anche stabilire un business a parte quando i valori sono ampiamente detenuti e profondamente radicati all'interno dell'azienda.
Fondazione della cultura aziendale
È difficile per un'azienda definire le questioni importanti, come interagire con gli altri, stabilire misure, stabilire obiettivi o prendere decisioni in modo efficace, se i valori fondamentali non sono presenti. Questo perché questi valori costituiscono il fondamento della cultura aziendale, che può aiutare gli stakeholder a ritenere che le loro opinioni siano apprezzate e in un ambiente di fiducia. Stabilendo valori fondamentali e applicandoli coerentemente, la cultura aziendale impone a tutti i dipendenti di un'azienda di condividere la responsabilità nel raggiungimento di un obiettivo. Di conseguenza, i dipendenti si sentono stimati, sono orgogliosi della loro sede di lavoro e sviluppano un senso di proprietà. I reparti all'interno di un'azienda possono avere un proprio insieme di valori, ma questi set di valori devono riflettere i valori fondamentali dell'azienda nel suo insieme.
I mezzi per raggiungere un obiettivo
Quando un imprenditore sta cercando di decidere un insieme di valori fondamentali per la sua azienda, può iniziare chiedendosi cosa è disposto a fare per raggiungere i suoi obiettivi. La risposta può aiutare a sviluppare i valori fondamentali che l'imprenditore desidera condividere con i suoi dipendenti e le altre parti interessate. Quando un'azienda ha valori fondamentali che includono l'agire con integrità e onestà, essere persistenti, collocare il servizio al di sopra di sé, disciplina e così via, questi valori possono fungere da guida quando si tratta di prendere decisioni difficili. Una volta che un'azienda ha una serie di valori fondamentali, può iniziare ad attrarre gli stakeholder che hanno valori simili.
Benefici
I valori fondamentali chiariscono l'identità di un'azienda in modo che dipendenti, azionisti, clienti e potenziali stakeholder possano mettersi in relazione con l'azienda. Oltre a favorire il processo decisionale, questi valori possono aiutare le aziende a mantenere relazioni aziendali con partner professionali, media e pubblico.
