Rimanere a galla è difficile per molte piccole imprese. Per avere successo nel lungo periodo è necessario tenere il passo con le tendenze del mercato e applicare soluzioni creative quando si verificano periodi di crisi. I negozi di convenienza sono un commercio al dettaglio che offre una varietà di prodotti a molti clienti. Mantenere vendite costanti e persino aumentare le vendite in un negozio al dettaglio con questo modello di business è difficile. Puoi farlo, tuttavia, utilizzando varie strategie per portare più clienti nel negozio e convincerli a comprare di più.
Incoraggiare più vendite al banco cassa. Invoglia i clienti a fare acquisti "add-on" o impulsivi di articoli come gomme e caramelle, schede telefoniche prepagate, gadget per fissare occhiali e libri di cruciverba.
Trova articoli utili, accattivanti e contrattare nella parte anteriore del negozio, di fronte al banco cassa. Prova una macchina della lotteria, macchine per la lavorazione del film e cabine fotografiche. Vendi articoli stagionali in contenitori, come occhiali da sole in estate e cappelli e guanti in inverno. Più gli articoli sono diversi, più utile e conveniente crei il tuo negozio, il che dovrebbe contribuire ad aumentare le vendite.
Metti gli articoli correlati vicini l'uno all'altro nel negozio. Ciò rende più conveniente per i clienti acquistare articoli che vanno insieme, e quindi spendere di più. Ad esempio, posizionare il liquido più leggero accanto alle sigarette al banco. Metti soda e birra vicino a patatine e altri snack, e fotocamere usa e getta o film per telecamere standard accanto alla cabina di elaborazione del film.
Addestrare il personale del negozio per chiedere ai clienti l'acquisto di articoli relativi a quelli che sono già stati controllati al registro. Adottare una strategia di vendita più attiva chiedendo a questi clienti se desiderano acquistare un articolo correlato. Questo è simile alla "vendita forzata" fatta nei ristoranti fast-food, come quando ti viene chiesto al drive-thru se vuoi patatine fritte con il tuo hamburger.
Offrire promozioni, sconti per gli acquirenti frequenti, "acquistarne uno, ottenere una vendita" gratuita e conservare le carte di credito. Incoraggiare i clienti attuali a inviare nuovi clienti. Offri sconti ai clienti esistenti se portano un amico nel negozio. Pubblicizza le tue promozioni al di fuori del negozio e nei media locali. Sottolinea che il tuo negozio offre la comodità dello shopping one-stop.
