Al momento di decidere quali aziende patrocinare, i clienti considerano più che solo i prodotti e i servizi offerti. Per molti clienti, gli obiettivi e le pratiche sociali di un'azienda sono importanti tanto quanto la qualità dei loro prodotti o il loro servizio clienti. Per ottenere un vantaggio competitivo e rimanere attenti agli occhi dei consumatori, le aziende di tutte le dimensioni devono stabilire obiettivi sociali e assicurarsi che vengano soddisfatte.
Suggerimenti
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La definizione degli obiettivi sociali è l'impegno dell'azienda a gestire l'impatto della propria attività su fattori sociali, ambientali ed economici. Questo è talvolta chiamato anche responsabilità sociale delle imprese.
Quali sono gli obiettivi sociali?
Stabilire obiettivi sociali e vederli attraverso influisce su ogni aspetto del business, dalle risorse umane alle vendite, al marketing e allo sviluppo. In effetti, gli obiettivi sociali sono spesso un obiettivo importante di un piano aziendale e sono in linea con la missione, la visione ei valori di un'azienda.
Gli obiettivi sociali non sono solo la responsabilità delle grandi aziende. Le piccole imprese possono anche prendere parte alla responsabilità sociale delle imprese per fare la differenza nella loro società e attrarre consumatori affini.
Benefici degli obiettivi sociali
Uno dei principali vantaggi degli obiettivi sociali è che aiutano a migliorare l'immagine pubblica dell'azienda. Questo dimostra ai consumatori che l'azienda sta andando ben oltre per aiutare la società in cui operano. La responsabilità sociale delle imprese può portare a una maggiore copertura mediatica per le imprese, in particolare se i loro obiettivi sociali sono tempestivi, come ad esempio il volontariato per confezionare regali in un centro commerciale locale durante il periodo natalizio.
Altri benefici degli obiettivi sociali includono l'attrazione degli investitori e l'aumento dell'impegno dei dipendenti. Se gli obiettivi sociali si allineano con la visione del mondo di un investitore, potrebbe essere più incline a lavorare con un'organizzazione rispetto a un'altra. Allo stesso modo, i dipendenti che condividono gli stessi obiettivi sociali dell'azienda saranno più motivati al lavoro quando sapranno che l'azienda nel suo complesso sta lavorando per raggiungere gli stessi obiettivi.
Conduzione di pratiche commerciali etiche
Un obiettivo sociale che molte aziende hanno stabilito è di condurre affari etici con i loro partner, fornitori e altre parti interessate. Quali sono quelle pratiche saranno diverse da un'organizzazione all'altra. Alcune aziende potrebbero concentrarsi su pratiche commerciali sostenibili e rispettose dell'ambiente, mentre altri potrebbero scegliere di lavorare solo con partner internazionali che hanno pratiche di lavoro etiche. L'idea è di stabilire obiettivi sociali che siano in linea con gli obiettivi aziendali generali dell'azienda e che si riferiscano al target di riferimento dell'organizzazione.
Sostenere le cause caritatevoli
Per molte aziende, la concessione di fondi a enti di beneficenza e organizzazioni non profit costituisce una parte importante dei loro obiettivi sociali. Il denaro non è l'unica cosa che le aziende possono donare. Molte organizzazioni forniscono forniture, prodotti e servizi a cause caritatevoli e programmi di comunità locali. Questo non solo aiuta le organizzazioni ma mostra alle comunità locali che l'azienda si preoccupa del loro benessere.
Concentrandosi sulle pari opportunità
Per alcune aziende, garantire pari opportunità a tutti i dipendenti è una priorità assoluta. Ciò può includere la promozione di posti uguali per uomini e donne a livello esecutivo o la fornitura di programmi di tirocinio specificamente per gli studenti che necessitano di aiuti finanziari. Le pari opportunità non hanno sempre bisogno di essere su larga scala. Piccoli gesti come avere un bagno neutrale rispetto al genere in ufficio possono fare molto, in quanto dimostra l'impegno dell'azienda ad essere inclusivo per i membri LGBTQ + del proprio staff. Allo stesso modo, le aziende che offrono sale di pompaggio dedicate mostrano il loro impegno per le nuove mamme nella loro organizzazione. Stabilendo un obiettivo sociale che incoraggia le pari opportunità, le aziende possono attrarre i migliori talenti che condividono queste opinioni, oltre a creare pubblicità positiva.
Volontariato il loro tempo
Dare tempo e competenza è una priorità per molte organizzazioni. Questo obiettivo sociale consiste nell'aiutare individui o gruppi che normalmente non avrebbero accesso ai membri dell'azienda. Ad esempio, molti uffici legali aziendali lavorano pro bono con clienti a basso reddito. Ci sono molte opportunità per le piccole imprese di offrire volontariamente il loro tempo e la loro esperienza. I panettieri possono insegnare agli studenti come preparare deliziosi prodotti, mentre i meccanici possono offrire cambi di olio gratuiti a un segmento di pubblico speciale per un periodo limitato.
