La gestione dei dipendenti richiede ai datori di lavoro di adottare misure per creare luoghi di lavoro produttivi e positivi in cui i lavoratori si sentano sicuri e comprendano le aspettative. Tuttavia, le controversie sul posto di lavoro possono ancora verificarsi in un ambiente di lavoro diversificato per una serie di motivi. I datori di lavoro possono ridurre la probabilità di perdita di produttività a causa di controversie sul posto di lavoro, comprendendo fonti comuni di problemi e adottando misure per prevenirli prima che si verifichino.
Sorveglianza dei dipendenti
La sorveglianza dei dipendenti è un problema crescente sul posto di lavoro a causa delle nuove tecnologie che offrono ai datori di lavoro nuove opzioni per monitorare i lavoratori, a volte a loro insaputa. I datori di lavoro possono monitorare l'utilizzo del Web per garantire che i dipendenti non impieghino troppo tempo a svolgere attività personali online durante l'orario di lavoro. La videosorveglianza, il monitoraggio del telefono e il monitoraggio della posizione utilizzando un telefono cellulare o un tablet computer forniti dal datore di lavoro offrono ai datori di lavoro informazioni potenzialmente preziose sulle azioni dei dipendenti, ma possono anche sembrare invasioni della privacy a lavoratori o estranei. Una politica di sorveglianza chiara e coerente di cui i lavoratori sono a conoscenza è uno dei modi più efficaci per evitare che questo problema diventi un importante punto di contesa tra lavoratori e management.
Parità dei sessi
L'uguaglianza di genere è un'altra questione controversa sul posto di lavoro che le politiche dei datori di lavoro possono aiutare ad affrontare. Nonostante le leggi incluso il Civil Rights Act del 1964 che impone ai datori di lavoro di trattare le donne in modo equo quando si tratta di assumere, pagare e assegnare decisioni, disuguaglianza di genere o il suo aspetto, possono ancora esistere in un posto di lavoro. Ad esempio, un datore di lavoro che offre un congedo di maternità per dipendenti di sesso femminile ma non offre una forma comparabile di congedo retribuito per gli uomini che diventano padri o membri di coppie omosessuali che adottano figli, può causare una controversia di genere. I datori di lavoro possono anche informare i lavoratori delle ragioni dei loro fallimenti nel raggiungere promozioni o aumenti, eliminando la possibile convinzione che il genere abbia motivato la decisione del datore di lavoro.
Incentivo
Molti datori di lavoro offrono incentivi per incoraggiare la motivazione e premiare determinati lavoratori per raggiungere gli obiettivi o superare le aspettative. Tuttavia, la remunerazione degli incentivi può anche indurre i lavoratori a diventare eccessivamente competitivi e a lavorare per obiettivi personali piuttosto che concentrarsi sugli obiettivi organizzativi. I lavoratori che ricevono meno possibilità di guadagnare incentivi possono venire a risentirsi di chi guadagna di più, mentre la struttura di un sistema di incentivi, come un programma annuale di bonus che premia manager e team leader ma non tutti i lavoratori, può di per sé causare polemiche e rivendicazioni di ingiustizia.
Differenze personali
Le differenze personali tra i lavoratori possono causare controversie sul posto di lavoro quando diventano argomento di conversazione e dibattito durante l'orario di lavoro. I lavoratori che discutono questioni personali come la politica, la religione, l'orientamento sessuale e la tradizione culturale possono inavvertitamente avviare discussioni che la semplice discrezione avrebbe potuto evitare. I datori di lavoro dovrebbero essere chiari su quali argomenti si aspettano che i lavoratori non discutano sul posto di lavoro e imporre una cultura del posto di lavoro che rispetti i punti di vista dissenzienti quando si manifestano.
