I venditori di Amazon possono scegliere da un elenco di termini chiaramente definiti quando descrivono gli articoli che vendono. I nuovi articoli non sono mai stati aperti o utilizzati e includono l'imballaggio originale non danneggiato. Il termine "Casella aperta" descrive gli articoli la cui condizione può variare da usata a nuova ma potrebbe essere stata aperta o scartata.
Descrizioni di prodotto univoche
La pagina Assistenza e assistenza clienti di Amazon descrive le linee guida relative alle condizioni dei prodotti di terze parti, definendo i termini specifici che devono essere utilizzati. Secondo il sito, il termine "scatola aperta" si applica al software che potrebbe non includere l'involucro termoretraibile originale o materiali aggiuntivi, come manuali e custodie per gioielli. Una descrizione secondaria che segue il termine "Open Box" descrive le condizioni dell'articolo come "Come nuovo", "Molto buono", "Buono" o "Accettabile" - gli stessi quattro termini che descrivono i prodotti Amazon più utilizzati.
Articoli usati e imballaggio
Mentre i venditori non sono tenuti ad usare il termine "Open Box" quando descrivono gli oggetti più usati, come fotocamere e apparecchi, devono scegliere uno dei termini secondari o descrivere un articolo come "inaccettabile". Tuttavia, nelle loro descrizioni scritte di prodotti, i venditori possono utilizzare il termine "Open Box" come definito per il software utilizzato. Se un oggetto non è nuovo, puoi presupporre che la sua scatola sia stata aperta e che il suo uso sia il più importante dettaglio. Contattare il venditore se la descrizione non è chiara o se il suo punteggio di feedback è basso.
