Gestire un'azienda è molto più difficile e il successo è meno probabile quando si opera su una base "incostante". La pianificazione è la chiave e, mentre un ambiente di business in costante evoluzione non consente di prevedere ogni possibile scenario, un buon piano è una road map che può farti andare avanti indipendentemente da quante deviazioni devi percorrere lungo il percorso. Parti cruciali del piano sono obiettivi strategici e operativi. Mentre entrambe sono entità separate, ciascuna dipende dall'altra ed è necessaria per il successo.
Identificazione
Il successo negli affari spesso viene definito definendo obiettivi e obiettivi utilizzando un approccio stratificato, dall'alto verso il basso. Le dichiarazioni di visione e missione rappresentano l'intero livello superiore, offrendo a dipendenti e clienti una visione del quadro generale e delle informazioni sugli obiettivi aziendali finali. Poi vengono le strategie di business che danno vita a una missione con obiettivi e passi a lungo termine per raggiungere il tuo obiettivo finale. Ultimo ma certamente non meno importante sono gli obiettivi operativi che spezzano le strategie in una serie di passaggi specifici, ciascuno dei quali aiuta la vostra azienda ad avvicinarsi ogni giorno per raggiungere la vostra visione e gli obiettivi aziendali finali.
Lasso di tempo
Gli obiettivi strategici normalmente coprono un orizzonte temporale di medio-lungo termine. Anche se questo è soggettivo e può coprire qualsiasi momento tu scelga, questo spesso significa un intervallo di circa 3-5 anni. Gli obiettivi strategici stabiliscono le tue priorità. Poiché le priorità sono così importanti per il successo a lungo termine, è improbabile che gli obiettivi strategici cambino nel tempo a meno che le condizioni di business volatili non rendano necessari piccoli aggiustamenti. Al contrario, gli obiettivi operativi, il "cavallo di battaglia" del vostro business plan, coprono normalmente un tempo più breve di circa un anno.
Elementi
Le strategie di business di successo comprendono cinque elementi essenziali. Ognuno deve essere misurabile, specifico, appropriato, realistico e tempestivo. Insieme, questi cinque elementi aiutano a stabilire priorità che forniscono attenzione, direzione, motivazione e fanno sì che tutti nella propria azienda lavorino verso un obiettivo comune. Ad esempio, un obiettivo strategico di sicurezza può essere quello di mantenere un ambiente di lavoro privo di infortuni e un obiettivo strategico dei dipendenti può essere quello di raggiungere e mantenere un tasso di turnover inferiore al 5%. Gli obiettivi operativi delineano i passaggi di azione che la tua azienda seguirà per rendere gli obiettivi strategici una realtà. Questi possono includere fasi come lo sviluppo di un programma di sicurezza sul lavoro, incentivi per raggiungere obiettivi di sicurezza e la creazione di programmi di formazione, sviluppo e incentivi per i dipendenti.
Significato
Gli obiettivi strategici e operativi collaborano per aiutarvi a prendere buone decisioni di business in tempi di incertezza o in un contesto aziendale in evoluzione. Uno sguardo alla tua posizione attuale in relazione a un ambiente in evoluzione e ai tuoi obiettivi finali può rendere lo sviluppo di piani di emergenza più facile e meno emotivo. Lasciare del tempo per pianificare le possibilità e creare strategie e passaggi alternativi può persino diventare parte delle procedure operative standard.
