Come tutte le banche, HSBC è in affari per realizzare un profitto. Tuttavia, restituire il massimo investimento ai propri azionisti non è l'unico obiettivo di questa istituzione finanziaria globale. Dalle sue radici nell'Asia rurale al suo avanzamento in una società globale, HSBC ha mantenuto un focus centrale sui principi di base. Raggiungere i suoi scopi e obiettivi aderendo ai suoi valori ha permesso a HSBC di mantenere sia la redditività che gli elevati standard etici.
Storia
Le origini e la prima storia di HSBC aiutano a spiegare i suoi valori oggi. HSBC iniziò ad Hong Kong nel 1865. Originariamente conosciuta come Hongkong e Shanghai Banking Corporation Limited, la banca si sviluppò dalle prime esigenze dei commercianti lungo la costa cinese. Secondo HSBC, i principi fondanti della banca derivano dalla proprietà e dalla gestione locali; fin dall'inizio, la banca era in attività per aiutare a rafforzare le comunità imprenditoriali e aiutare gli investimenti locali. HSBC ha continuato a sviluppare una forte presenza non solo in Asia, ma anche in Europa e in America. Oggi, HSBC ha sede a Londra, in Inghilterra.
Nozioni di base
Gli obiettivi di HSBC sono rivelati attraverso il suo slogan e il focus aziendale. Branding come "The World's Local Bank", HSBC continua a concentrarsi sugli investimenti locali come motore di crescita economica. Inoltre, le quattro attività chiave dell'azienda sono Global Banking and Markets, Private Banking, Commerical Banking e Personal Finance Services; ciascuno di questi settori di attività consente a HSBC di sfruttare le tendenze economiche globali per servire sia i mercati attuali sia quelli emergenti.
Funzione
Attraverso i suoi principi aziendali fondamentali, HSBC funziona per raggiungere gli obiettivi. HSBC.com li elenca come servizio clienti eccezionale; operazioni efficaci ed efficienti; forte capitale e liquidità; politica di prestito prudente; e rigida disciplina delle spese. HSBC sottolinea anche che l'impegno dei dipendenti contribuisce a creare relazioni con i clienti a lungo termine, una chiave di volta del modello di redditività della banca. HSBC.com afferma che questo è realizzato attraverso l'attenzione all'integrità, all'etica e alla supervisione manageriale.
Significato
L'impegno di HSBC nei confronti dei suoi valori ha permesso all'azienda di raggiungere molti dei suoi obiettivi di espansione e redditività, nonché l'impegno per gli investimenti locali e l'eccellente servizio clienti. HSBC è progettato per essere sia globale che locale. I banchieri Almanac hanno classificato HSBC come la quattordicesima più grande banca del mondo, in termini di patrimonio, nel 2009. Inoltre, HSBC sta portando avanti i suoi obiettivi nell'Information Age: Global Finance Magazine ha valutato HSBC come una delle migliori banche Internet del mondo per il 2009.
prospettiva
Nella crisi bancaria iniziata alla fine del 2007, le istituzioni finanziarie hanno mostrato gravi carenze operative e le banche sono state successivamente invitate a riesaminare il loro impegno nei confronti dei loro clienti e degli standard etici. Ad esempio, HSBC nel 2009 ha chiuso l'unità di prestito "subprime" degli Stati Uniti, che ha reso controversi prestiti ad alto interesse a clienti con profili di credito deboli. La banca ha inoltre assunto nuovi impegni a sostegno di ciò che definisce "finanza sostenibile", aiutando gli investimenti nei mercati delle energie rinnovabili e le aziende che affrontano il cambiamento climatico.
