Molte aziende di successo utilizzano la gestione della qualità per snellire i loro processi aziendali. La gestione della qualità è un processo continuo progettato per eliminare gli errori e aumentare il profitto. Esistono diversi strumenti di base che le aziende utilizzano per identificare i problemi nel loro business e ideare soluzioni potenziali. Questi strumenti possono essere utilizzati anche da individui che cercano di migliorare le proprie finanze personali.
Grafici Pareto
I grafici di Pareto sono usati per identificare quali problemi un manager dovrebbe affrontare per primi. Questi grafici si basano sul principio di Pareto, che afferma che l'80 percento dei problemi proviene dal 20 percento delle cause. Ad esempio, in un ufficio, il 20 percento delle persone causa l'80 percento degli errori e dei fallimenti in ufficio. Il grafico di Pareto identifica i problemi e li classifica. Ciò consente al gestore di concentrare gli sforzi sul peggior 20 percento dei problemi. Il principio di Pareto è utile anche nelle finanze personali. Il miglior 20 percento degli investimenti di solito supera di gran lunga il resto. Gli investitori individuali dovrebbero concentrarsi sull'eliminazione degli artisti di scarso rendimento e sul 20% che danno il meglio.
Gli istogrammi
Gli istogrammi sembrano grafici a barre comuni. Un istogramma consente a una persona di vedere più facilmente le relazioni tra insiemi di dati. Ad esempio, un manager potrebbe avere 10 addetti alle vendite con cifre di vendita mensili diverse. La loro rappresentazione grafica in un istogramma rende più facile vedere il venditore che sta dando i risultati migliori. Lo stesso può valere per le finanze personali. Un individuo può tracciare le prestazioni di diversi tipi di investimenti.La rappresentazione visiva facilita l'identificazione dei settori con le migliori prestazioni.
Carte di controllo
I grafici di controllo mostrano i dati su un grafico orizzontale. Il grafico mostra un punto centrale e una predeterminata linea di controllo superiore e inferiore. Quando i dati si avvicinano alla linea di controllo superiore o inferiore, un manager può facilmente dire che è il momento di agire. Questi grafici vengono utilizzati nella produzione per tracciare tolleranze su macchine o linee di assemblaggio. Grafici come questi possono essere utilizzati anche in finanza personale. Gli investitori individuali possono monitorare la performance degli investimenti rispetto a punti di acquisto o di vendita predeterminati mostrati dalla linea di controllo superiore e inferiore.
Diagrammi causa-ed-effetto
I diagrammi di causa-effetto sono usati nella gestione della qualità per identificare quante più cause possibili per un dato problema. Questi diagrammi vengono normalmente utilizzati nelle sessioni di brainstorming di team di qualità. Ogni causa principale di un problema è identificata. Identificare la causa dei problemi è un primo passo nel piano, fare, controllare, agire sul ciclo dei programmi di qualità. Questo tipo di strategia può anche essere utilizzato in contesti familiari per identificare le cause di una scarsa pianificazione familiare o di decisioni di investimento.
