La ricerca ha dimostrato che il semplice "ringraziamento" sulla fattura può aumentare la probabilità di pagamento di oltre il 5 percento. Incorporare un messaggio sulla fattura è un modo semplice per sviluppare le relazioni con i clienti esistenti e abbreviare il ciclo di pagamento. Un generico "apprezziamo il tuo business" è meglio di niente, ma messaggi più creativi possono rafforzare i tuoi sforzi di marketing e incoraggiare le vendite future.
Enfatizzare i termini di pagamento
Struttura il tuo messaggio di ringraziamento per ricordare ai clienti i benefici del pagamento in tempo. Se offri uno sconto per il pagamento anticipato, ricorda ai clienti ciò che salveranno se trasferiscono prontamente i soldi. Potresti dire: "Grazie per il tuo business! Ricorda che risparmi il 10 percento se paghi entro 10 giorni. Questo è un risparmio di $ 25 sulla fattura di oggi". Puoi utilizzare un messaggio simile per promuovere una forma di pagamento, come il trasferimento elettronico o la carta di credito: "Grazie per il tuo ordine. Risparmia il 5% se paghi online".
Riconoscere la relazione commerciale
La nota di ringraziamento può anche fare riferimento alla lunghezza della relazione d'affari, che ricorda al cliente che stimate la sua fedeltà. È possibile fare riferimento al numero di anni o alla data del primo ordine del cliente. Un'opzione è, "Grazie per essere il nostro cliente dal 2011. Non vediamo l'ora di servirvi in futuro." Un'altra opzione: "Grazie per l'opportunità di servirvi negli ultimi sette anni. Apprezziamo la vostra attività in corso".
Pubblicizza le tue prossime promozioni
Il tuo messaggio di ringraziamento potrebbe essere un gioco per convincere i tuoi clienti ad acquistare più prodotti. Informare il cliente delle prossime promozioni o creare offerte speciali specifiche per i clienti fedeli. È inoltre possibile pubblicizzare qualsiasi promozione stagionale sui moduli di fattura. Ad esempio: "Come ringraziamento per la tua attività in corso, vorremmo offrirti il 10% di sconto sul tuo prossimo ordine"; oppure "Grazie per il tuo ordine! Partecipa alla nostra vendita del giorno di San Patrizio con uno sconto del 25% sui cappelli verdi". Spiega ai clienti come sfruttare l'offerta con un messaggio del tipo "Inserisci il codice di sconto STPAT sul tuo prossimo ordine".
Aumenta il traffico del tuo sito web
La sezione di messaggio su una fattura potrebbe essere un incentivo per ottenere clienti al tuo sito web, pagina Facebook o altri social media. Invitali con la promessa di più offerte, nuovi prodotti o suggerimenti utili: "Grazie per il tuo ordine! Ricevi nuovi consigli per migliorare la casa iscrivendoti alla nostra newsletter.Visita il nostro sito Web per saperne di più." Puoi anche combinare un accordo con un abbonamento al sito web, ad esempio "Grazie per il tuo ordine! I clienti che ritornano hanno accesso gratuito al nostro database di informazioni online." Maggiori informazioni sul nostro sito Web."
