Efficacia, efficienza e struttura organizzativa

Sommario:

Anonim

Le politiche e i metodi con cui fai affari sono la struttura della tua organizzazione. Quando si crea una struttura all'interno dell'organizzazione, si aggiunge un livello di efficacia ed efficienza alle operazioni che può aumentare la produttività. Comprendere i modi in cui una struttura organizzativa contribuisce all'efficacia e all'efficienza può aiutare a determinare i vantaggi della pianificazione aziendale.

Comunicazione

Una struttura aziendale definita può aumentare l'efficacia della comunicazione all'interno dell'azienda. Una rete di comunicazione ben definita può garantire che ogni persona che ha bisogno di vedere un'informazione abbia accesso in tempo utile per prendere una decisione appropriata. Nel caso di un'emergenza aziendale, l'utilizzo della porzione di comunicazione della struttura di un'organizzazione può garantire che i dati importanti siano trasferiti ai responsabili delle decisioni e che possano prendere decisioni chiave per aiutare a mantenere l'azienda competitiva.

Contabilità

Un sistema di contabilità efficiente è essenziale per l'economicità di un'azienda. Quando il sistema di contabilità clienti è razionalizzato e funzionante, ai clienti viene accreditato il pagamento delle fatture e il permesso di continuare a comprare dalla società. Le azioni raccolte possono essere applicate con precisione ai clienti che ritardano il pagamento delle loro fatture. L'utilizzo di un sistema di contabilità efficiente consente inoltre all'azienda di disporre di più modi per i clienti di ordinare il prodotto, anche di persona presso lo showroom, per telefono e da Internet.

Assistenza clienti

Il servizio clienti è il ramo della tua organizzazione incaricato di trovare l'equilibrio tra la fidelizzazione dei clienti e l'azione nell'interesse dell'azienda. Una struttura organizzativa ben definita può consentire di far emergere immediatamente importanti problemi di assistenza ai clienti, offrendo al tempo stesso ai singoli rappresentanti del servizio clienti l'autonomia di occuparsi autonomamente delle problematiche relative ai piccoli clienti. Un'efficiente struttura aziendale impedisce che i problemi del servizio clienti vengano rimbalzati da una persona all'altra e quindi eventualmente persi. Questa efficienza contribuirà ad aumentare la fidelizzazione dei clienti e preservare il business ripetuto.

Crescita

Creare una crescita controllata all'interno di qualsiasi azienda richiede una struttura aziendale efficace. Man mano che l'azienda cresce, la struttura deve essere continuamente rivista per accogliere nuovi reparti all'interno dell'azienda e creare un ambiente controllato per la formazione e l'avanzamento dei dipendenti. La crescita dell'azienda può sfuggire al controllo se non viene mantenuta da un'efficace struttura aziendale.