Un bene immateriale, il capitale umano è la forza lavoro che un'azienda impiega. Il capitale umano è una combinazione di competenze dei dipendenti e il loro impegno nei confronti dell'organizzazione per cui lavorano. Secondo il professore dell'Università di Chicago, Gary S. Becker, gli economisti possono riferirsi a una forza lavoro come "capitale umano" perché la loro combinazione di abilità, salute, valori e conoscenza è considerata una risorsa.
competenze
Le abilità che un individuo ha e la sua capacità di espandersi su di loro possono aiutarla a creare un guadagno positivo nel capitale umano. Le competenze sono più delle sole competenze perché i dipendenti hanno il potere di acquisire nuove conoscenze e generare nuove competenze con la formazione. La condivisione delle competenze non li rende più scarsi; invece, si verifica l'effetto opposto. Ad esempio, un medico può ottenere un livello di capitale umano con formazione e istruzione, ma poi sviluppa un maggiore guadagno nel capitale umano nel tempo con pratica ed esperienza continue. Oltre all'istruzione formale, un lavoratore può aumentare il suo capitale umano al lavoro, attraverso esperienze diverse e con la formazione. Secondo Becker, la crescita economica dipende dalle capacità dei lavoratori di acquisire nuove competenze attraverso l'istruzione e la formazione.
Conoscenza
Uno dei fattori più importanti nello sviluppo del capitale umano è la conoscenza, secondo Gordon Marshall, autore di "A Dictionary of Sociology". Tuttavia, la conoscenza è efficace solo quando un individuo riceve un'istruzione che non include insegnanti incompetenti, materiali obsoleti e metodi di insegnamento che non soddisfano i bisogni dello studente. Becker afferma che l'istruzione è un investimento in capitale umano, e le persone negli Stati Uniti con un'istruzione post-secondaria possono guadagnare un reddito più alto. La conoscenza può aiutare un individuo ad aumentare ulteriormente le sue competenze. Se combinato con l'empatia, la conoscenza può anche aiutare a generare buona volontà, un'altra risorsa di capitale umano che è intangibile.
Sviluppo organizzativo
Una società che investe nei suoi dipendenti investe anche in capitale umano. Quando i dipendenti ricevono gli strumenti, il supporto, la struttura e le conoscenze necessarie, possono aumentare il loro capitale umano e adattarsi meglio ai cambiamenti nei rispettivi settori. Lo sviluppo organizzativo aiuta i dipendenti a perseguire un simile obiettivo, creare un ambiente di collaborazione e fiducia e migliorare le tecniche di risoluzione dei problemi. Lo sviluppo organizzativo è un processo continuo che un'azienda può utilizzare per creare guadagni nel capitale umano e uno sviluppo positivo dei dipendenti.
Rischio
I rischi del capitale umano possono iniziare con l'influenza delle famiglie. Becker afferma che i genitori possono influenzare il livello di educazione, le abitudini, i valori, le abitudini lavorative e la motivazione di un bambino a fare bene. Tuttavia, i rischi nel capitale umano possono verificarsi anche quando un'azienda opera al di sotto degli standard del settore. Questi rischi possono verificarsi quando un'azienda non soddisfa le esigenze dei dipendenti o fornisce gli strumenti necessari per aumentare la produttività. Altri fattori di rischio includono assenze dei dipendenti, attività di gruppo costanti che ostacolano la produttività e attività che causano errori di qualità o errori di lavoro.