I negoziati sono importanti per gli affari, le relazioni personali e la risoluzione dei conflitti. Alcuni negoziati porteranno alla fine dei conflitti, mentre altri negoziati aiutano gli accordi di sciopero delle parti in cui entrambe le parti sono soddisfatte. Tuttavia, l'arte della negoziazione deve essere appresa spesso.
Definizione
La negoziazione è una discussione tra due persone in merito a un contratto, un accordo o una relazione. Entrambi i partner sono dipendenti l'uno dall'altro e hanno obiettivi che potrebbero contraddirsi a vicenda. Ad esempio, un dipendente potrebbe desiderare una retribuzione migliore, mentre un datore di lavoro potrebbe desiderare prestazioni migliori dal dipendente. Potrebbe verificarsi una trattativa salariale in cui il dipendente si offre di assumersi maggiori responsabilità in cambio di una migliore retribuzione.
tipi
La negoziazione win-win si verifica quando entrambe le parti cercano di raggiungere un accordo in cui entrambe le parti sono felici. Ciò è in contrasto con la negoziazione hardball, in cui la negoziazione è gestita in modo conflittuale; questo tipo di negoziazione può essere dannoso per le relazioni a lungo termine.
considerazioni
I negoziati devono prendere in considerazione gli obiettivi di entrambe le parti, piani di azione alternativi nel caso in cui nessuno giunge a un accordo, il rapporto tra i due negoziatori, le possibili conseguenze e i benefici che possono verificarsi a seguito della negoziazione, i possibili compromessi e come molto potere che ogni individuo ha nella relazione.
Quando negoziare
I negoziati sono possibili solo se entrambe le parti sono disposte a negoziare. La necessità di negoziare deve essere chiarita. Inoltre, i negoziati sono difficili se entrambe le parti non dipendono l'una dall'altra per raggiungere un obiettivo. Entrambi i partner devono anche essere disposti a risolvere un problema. I negoziati vengono spesso condotti quando le parti vogliono testare la forza reciproca, cambiare le percezioni reciproche, sviluppare nuovi modi per gestire una situazione e risolvere i problemi.
avvertimento
I negoziati possono essere difficili se un partner non ritiene che i bisogni dell'altro partner siano legittimi. Alcuni individui si rifiutano anche di negoziare per paura di essere visti come deboli. Alcuni individui sono riluttanti a negoziare con quelli che ritengono deboli. A volte, i partner potrebbero non voler rimanere bloccati in un accordo. Infine, a alcune parti non piace avere l'attenzione portata al fatto che c'è un disaccordo.
Quando non negoziare
A volte i negoziati non sono necessari, soprattutto quando ci sono altri luoghi che richiedono meno tempo. A volte, una discussione informale può portare alla risoluzione di un conflitto.
