In qualsiasi contesto aziendale, c'è una grande differenza tra lavorare insieme e collaborare. Tuttavia, la creazione di un ambiente veramente collaborativo può essere ancora più difficile in un ambiente di lavoro virtuale, soprattutto quando i membri del team non si conoscono o hanno background culturali diversi. Nonostante ciò, con un po 'di know-how e gli strumenti giusti, non c'è davvero nessuna sfida che un team virtuale possa superare.
Creare una comprensione condivisa
Cancellare eventuali idee errate che i membri del team possono avere su ciò che la collaborazione online è e che cosa comporta. Questo è particolarmente importante per le persone non abituate a lavorare insieme online. L'obiettivo è quello di incontrarsi e lavorare insieme in tempo reale, non inviare una raffica di e-mail e allegati e-mail - avanti e indietro. Benché l'e-mail e altri strumenti asincroni, inclusi uno spazio di lavoro e un calendario condivisi, siano importanti librerie di documenti e forum di discussione, un ambiente veramente collaborativo richiede interazioni sincrone in tempo reale.
Definisci ruoli, non attività
Definire ruoli e chiarire le aspettative di output, ma non definire i passaggi necessari per raggiungere in anticipo gli obiettivi del progetto. Keith Ferrazzi, autore e CEO di Ferrazzi Greenlight, una società di consulenza e formazione basata sulla ricerca, afferma che l'incertezza del compito è la chiave per lavorare in modo collaborativo online. Ferrazzi cita la ricerca che ha rilevato che la collaborazione online aumenta quando i membri del team hanno ruoli ben definiti ma devono lavorare insieme per decidere come raggiungere gli obiettivi della squadra.
Stabilire una mentalità collaborativa
Abbassati e dai agli altri - che potrebbero essere più qualificati ma che non sono il normale team leader - una possibilità di fornire una guida o dare istruzioni. Ogni membro deve essere disposto a sacrificare interessi personali e fare ciò che è meglio per la squadra. Ferrazzi suggerisce di giocare alcuni giochi, come una caccia al tesoro o un gioco di ruolo online, all'inizio di un progetto, non solo per creare una mentalità collaborativa, ma anche per costruire capacità di leadership e lavoro di squadra.
Usa gli strumenti giusti
Audio e videoconferenza, lavagne interattive, software di collaborazione documentale e messaggistica istantanea sono strumenti fondamentali per incontrarsi in tempo reale e interagire con i membri del team durante l'intera giornata. Ad esempio, le lavagne interattive forniscono opzioni per disegnare, scrivere testo e incollare immagini, rendendole una buona scelta per il brainstorming e le presentazioni di fine-tuning. In combinazione con le audioconferenze, i membri del team possono vedere chi partecipa e parlare tra loro. Gli strumenti di collaborazione documentale consentono la co-authoring e il co-editing in tempo reale con una o più persone.
