Le rubriche di Yellow Pages sono state ospitate in case americane e sono servite da "motore di ricerca" per individuare prodotti e servizi su richiesta per quasi 120 anni.Le Pagine Gialle sono al passo con i tempi con le versioni elettroniche I consumatori si affidano sempre più alle risorse digitali per cercare aziende e ottenere informazioni prima di effettuare scelte di acquisto nelle loro case, al lavoro e durante la guida.
Vantaggi di costo
Il costo è un grande professionista per la pubblicità delle Pagine Gialle. Il costo è sostanzialmente inferiore a quello di uno spot televisivo di 30 secondi o di un giornale o di un annuncio di una grande rivista, rendendolo una soluzione economica per le aziende attente al budget.
Vantaggi di distribuzione
Pagine Gialle consente alle aziende di raggiungere una vasta gamma di residenti in un'area metropolitana. Le aziende locali possono accrescere la propria base di clienti e raggiungere potenziali clienti che vivono o lavorano vicino all'azienda, in altri quartieri o in altre parti della città. Molte aree metropolitane hanno più edizioni. Le aziende utilizzano questa funzionalità per rivolgersi a quartieri specifici, aree suburbane e città circostanti.
Risorsa stabilita
Pagine gialle è un veicolo di media stabilito. Quando le persone si trasferiscono in una nuova casa, spesso si assicurano di portare con sé le rubriche in modo da poter individuare nuovi fornitori di servizi, come lavanderie a secco, banche e negozi di alimentari. Le inserzioni alfabetiche per servizio e attività rendono le Pagine Gialle facili da usare. I residenti senza accesso a un computer fanno ancora affidamento sulle rubriche.
Portata limitata
Le Pagine Gialle non riescono a raggiungere i clienti oltre i confini locali. Ciò può influire negativamente sulle aziende che desiderano raggiungere i clienti a livello regionale, nazionale o globale. Internet ed e-commerce consentono ora alle aziende di ogni dimensione di competere nel mercato virtuale globale. Ad esempio, in passato, un designer di gioielli con una piccola boutique dipendeva dalla pubblicità della rubrica per raggiungere i clienti locali. I proprietari di boutique di oggi possono creare un sito Web e vendere ai clienti di tutto il mondo.
Limitazioni del contenuto
La pubblicità delle Pagine Gialle ha capacità limitate di contenuto. Un annuncio a pagina intera è la massima tolleranza di spazio e può essere costoso. I siti Web consentono alle aziende di includere tutti i contenuti necessari e desiderati, insieme a immagini, video, sondaggi, sondaggi e altre funzionalità interattive. Uno spot televisivo può includere informazioni time-sensitive per promuovere una vendita o l'arrivo di nuovi prodotti. Un annuncio di una rivista può promuovere un evento, prezzi o articoli specifici della stagione. Poiché le rubriche vengono stampate una volta all'anno, le opportunità di aggiornamento o revisione dei contenuti o di promozione di speciali stagionali sono limitate.
Svantaggi CRM
Inoltre, le rubriche telefoniche hanno una capacità limitata di acquisire i dati di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). I siti Web consentono alle aziende di acquisire nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e altre informazioni per il controllo delle vendite e l'e-mail marketing. Gli spot televisivi e radiofonici possono incorporare le funzionalità di "operatori in attesa" per acquisire informazioni CRM. Gli annunci di riviste possono includere coupon per raggiungere obiettivi simili.
