Gestire un'attività alberghiera non è facile. Garantire che gli ospiti dell'hotel siano felici, i giardini dell'hotel sono puliti, i budget non sono eccessivi e i profitti guadagnati sono solo alcuni dei doveri che un manager o un proprietario di un hotel di qualità svolgono regolarmente. Gestire un'azienda alberghiera utilizzando procedure, sistemi e un buon lavoro vecchio stile può portare a guadagnare un buon profitto.
Determina quali servizi offrirai all'hotel. Concentrati sul rendere facile per i tuoi ospiti il divertimento e il relax fornendo servizi come piscina, vasca idromassaggio, sauna, palestra, sala giochi per i bambini, colazione gratuita e servizi Internet wireless senza costi aggiuntivi. Se gestisci un hotel più grande, potresti desiderare di avere servizi unici come un bagno turco, un servizio massaggi e sale riunioni di lusso per i tuoi ospiti.
Ricompensa per gli ospiti frequenti. Dare tariffe speciali per gli ospiti dell'hotel che hanno soggiornato in hotel in più di un'occasione. Considera di offrire agli ospiti frequenti una notte gratis dopo aver soggiornato in hotel per 5 notti.
Condurre sondaggi Invia sondaggi nelle stanze dei tuoi hotel. Fai sapere agli ospiti che riceveranno uno sconto del 20% durante il loro prossimo soggiorno presso l'hotel semplicemente per aver compilato il sondaggio. Chiedi agli ospiti cosa vorrebbero vedere di più nel tuo sondaggio alberghiero.
Assumi un buon personale. Impiegare lavoratori disposti a lavorare sodo, avere un'esperienza alberghiera pregressa e avere una cronologia di essere puntuali. Premia i tuoi dipendenti che lavorano duramente dando loro dei bonus durante ogni stagione festiva e una revisione annuale.
Suggerimenti
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Prendi in considerazione l'assunzione di un consulente alberghiero. Siate disposti ad agire sul consiglio che avete pagato per darvi riguardo al vostro hotel.
