La cultura organizzativa e la leadership sono elementi in un'azienda che lavora in congiunzione l'uno con l'altro verso il successo organizzativo. Sia la cultura che la leadership influenzano il modo in cui la società funzionerà e ciò che sarà raggiunto. O la cultura determinerà come funziona la leadership, o la leadership trasformerà la cultura organizzativa in modo che la cultura supporti i valori organizzativi.
Cultura organizzativa
La cultura organizzativa è composta da comportamenti, valori e credenze. Il comportamento dei dipendenti è evidente attraverso l'osservazione. Fattori come le aree di lavoro, gli strumenti necessari ai dipendenti per svolgere le loro funzioni lavorative e le mansioni e le responsabilità che i supervisori assegnano ai dipendenti influenzano il comportamento dei dipendenti. Molti di questi fattori sono più facilmente osservabili nelle piccole imprese, dove i gruppi di lavoro tendono ad essere più piccoli e le autorità di vigilanza hanno meno dipendenti sotto la loro responsabilità. I dirigenti osservano il comportamento dei dipendenti in modo che possano comprendere le attitudini, i valori e le convinzioni comuni che i loro lavoratori mostrano e ciò che influenza il comportamento dei dipendenti.
Subcultures
Le sottoculture organizzative esistono quando gruppi più piccoli con idee simili si formano all'interno della più ampia cultura organizzativa. Anche le piccole imprese hanno subculture, che possono essere costituite da dipendenti al di fuori della "cerchia ristretta", nuovi dipendenti o dipendenti senior che sono stati con la società sin dal suo inizio. Le sottoculture si sviluppano tra individui che si identificano l'uno con l'altro - potrebbero avere le stesse abitudini, fornire lo stesso tipo di funzione sul posto di lavoro o parlare la stessa lingua. Queste sottoculture possono essere di supporto alla cultura organizzativa primaria, oppure possono funzionare contro di essa. Il modo in cui funzionano queste sottoculture dipende dai leader della sottocultura e dai loro atteggiamenti nei confronti dell'azienda.
Leader organizzativi
I leader di un'organizzazione influenzano anche il modo in cui le persone al suo interno funzionano e il corso che l'organizzazione intraprende, ora e in futuro. I dirigenti possono essere manager, supervisori, leader nominati o leader di fatto. A prescindere dalla loro capacità ufficiale o non ufficiale in un'organizzazione, devono comprendere la cultura organizzativa al fine di motivare gli altri a funzionare nel modo che desiderano. In molte piccole imprese, la gerarchia esistente nelle organizzazioni più grandi non è presente o non è sempre visibile. Detto questo, le piccole imprese hanno leader che potrebbero non avere titoli ufficiali, ma che hanno il comando di un certo livello di rispetto da parte dei loro colleghi di lavoro.
Dirigenti nominati rispetto a quelli naturali
Ogni organizzazione ha individui nominati come leader. Ci sono anche quelli all'interno dell'azienda che sono leader naturali, che vengono ricercati dai lavoratori per l'orientamento e il supporto. Questi leader naturali - a volte indicati come leader de facto perché non hanno un titolo ufficiale - possono esistere a tutti i livelli dell'organizzazione. Inoltre, potrebbero avere una grande influenza sugli atteggiamenti e sui valori degli altri dipendenti. I dirigenti oi dirigenti nominati devono essere in grado di identificare i leader naturali dell'organizzazione e lavorare con loro per ottenere supporto in modo che la pianificazione e le funzioni organizzative abbiano successo.
Visione, valori e scopo
Il gruppo Clemmer suggerisce che i leader influenzino la cultura adottando azioni. I risultati dell'azione da parte dei leader determinano ciò che vogliono accadere all'interno dell'organizzazione nel tempo, o i principi e il valore che vogliono condividere con gli operai. In molte aziende, i leader vogliono che i dipendenti dimostrino con la loro stessa azione lo scopo dell'organizzazione. Ad esempio, un gruppo senza scopo di lucro che si concentra sul benessere dei bambini vuole che i suoi dipendenti dimostrino compassione e preoccupazione per i giovani. I leader devono quindi trasmettere questi obiettivi - quello che vogliono accadere all'interno dell'organizzazione - mentre spingono i lavoratori a condividere volontariamente le convinzioni dell'organizzazione.