Come dare una recensione delle prestazioni

Hai paura del pensiero di farlo, ma devi sederti con il tuo assistente e andare oltre la sua recensione delle prestazioni. Ricorda, dare una revisione delle prestazioni non deve essere un incontro stressante. Ecco alcune idee da prendere in considerazione quando si fornisce una recensione delle prestazioni.

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Trova un bell'ufficio o una sala riunioni dove sai che non sarai disturbato dalle telefonate o dai visitatori. Chiudi la porta, porta l'acqua e un piccolo pacchetto di fazzoletti se ti aspetti che sia necessario (si spera, non da te). Invitala a sedersi e rilassarsi.

Non darle una copia della recensione finale prima di esaminarla. Lei leggerà in anticipo e sarà meno probabile che ascolti ciò che stai dicendo. Prima di dare la recensione, se è parte della tua politica o no, chiederle di completarne una su sé stessa e darla a te. Quindi, almeno avrai un'idea di ciò che vuole che pensi che pensi della sua performance.

Passa la recensione in modo calmo, lento e deliberato in modo che lei possa prendere tutto. Dopo aver letto ed elaborato i singoli punti con esempi e feedback, darle una copia da portare a casa. Falle firmare la tua copia se necessario per la tua politica aziendale. Inizia sempre il feedback con punti positivi. Ad esempio: "Sei così gentile da avere in giro e contribuisci a far funzionare l'ufficio in modo organizzato, ma ti auguriamo di essere qui più spesso al lavoro. Sei stato malato quattro giorni in questo trimestre". Sii diretto, conciso, calmo e vigile.

Alcune persone sono molto tenaci con se stesse quando si tratta di valutare le proprie prestazioni sul posto di lavoro. Può essere sollevato dal fatto che tu non sia così duro con lui quanto lo è con se stesso. Questo è raro, tuttavia. La maggior parte dei dipendenti è consapevole di avere punti positivi e negativi per le proprie prestazioni e ammetterà che può migliorare in alcune aree e sta andando bene in altri.

Non dire mai a qualcuno qualcosa di completamente nuovo, soprattutto se è negativo, durante la revisione delle prestazioni. Tutti i problemi relativi alle prestazioni devono essere affrontati nel momento in cui si verificano. Sebbene tu possa menzionare questi problemi come parte della revisione, prova a non lasciare che un problema oscuri la recensione della persona. In caso contrario, non giudicare qualcuno troppo alto perché si è comportato bene in un particolare compito, anche se il compito era molto importante.

Sii onesto con tutti quelli che supervisiona e cerca di non favorire qualcuno solo perché è molto amichevole nei tuoi confronti o un "noser marrone". Altri dipendenti si risentiranno e presteranno molta attenzione a come vengono trattati rispetto a come vengono trattate altre persone. Se vedono qualche discrepanza, saranno offesi, che ti diano una risposta o meno.

Termina sempre la recensione con una nota positiva. "Sono sicuro che puoi affrontare le questioni sollevate e se posso aiutarti in qualche modo, per favore fammelo sapere." Sorridi, stringigli la mano e fagli capire che sei sincero e disponibile per lui se ha problemi o domande.

Se hai un problema o un potenziale dipendente volatile e sei preoccupato di come potrebbe reagire nella sessione di revisione, parla con il tuo rappresentante delle risorse umane. Potrebbe voler partecipare all'incontro con te.