La ricerca in scienze sociali spesso rientra in una delle due categorie: qualitativa o quantitativa. La ricerca qualitativa si concentra sul comportamento umano dal punto di vista di un partecipante, mentre la ricerca quantitativa cerca fatti trovati comunemente attraverso gruppi definiti. Sei tipi di ricerca qualitativa sono ampiamente utilizzati nei modelli aziendali, educativi e governativi.
Suggerimenti
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I sei tipi di ricerca qualitativa sono il modello fenomenologico, il modello etnografico, la teoria fondata, il caso studio, il modello storico e il modello narrativo.
Metodo fenomenologico
Descrivere come ogni partecipante sperimenta un evento specifico è l'obiettivo del metodo fenomenologico di ricerca. Questo metodo utilizza interviste, osservazioni e sondaggi per raccogliere informazioni dai soggetti. La fenomenologia è molto attenta al modo in cui i partecipanti provano le cose durante un evento o un'attività. Le aziende utilizzano questo metodo per sviluppare processi che aiutano i rappresentanti di vendita a chiudere in modo efficace le vendite utilizzando stili che si adattino alla loro personalità.
Modello etnografico
Il modello etnografico è uno dei metodi più popolari e ampiamente riconosciuti di ricerca qualitativa; immerge i soggetti in una cultura che non gli è familiare. L'obiettivo è quello di apprendere e descrivere le caratteristiche della cultura allo stesso modo in cui gli antropologi osservano le sfide e le motivazioni culturali che guidano un gruppo. Questo metodo spesso immerge il ricercatore come soggetto per lunghi periodi di tempo. In un modello di business, l'etnografia è fondamentale per comprendere i clienti. Testare i prodotti personalmente o in gruppi beta prima di rilasciarli al pubblico è un esempio di ricerca etnografica.
Metodo di teoria a terra
Il metodo teorico basato sulla messa a terra cerca di spiegare perché una linea d'azione si è evoluta come ha fatto. La teoria fondata analizza grandi numeri di soggetti. I modelli teorici sono sviluppati sulla base di dati esistenti in modalità esistenti di scienza genetica, biologica o psicologica. Le aziende utilizzano la teoria fondata quando conducono indagini sugli utenti o sulla soddisfazione che mirano al motivo per cui i consumatori utilizzano prodotti o servizi aziendali. Questi dati aiutano le aziende a mantenere la soddisfazione e la lealtà dei clienti.
Modello di case study
A differenza della teoria messa a terra, il modello del case study fornisce uno sguardo approfondito su un soggetto di prova. L'argomento può essere una persona o una famiglia, un'azienda o un'organizzazione o una città. I dati vengono raccolti da varie fonti e compilati utilizzando i dettagli per creare una conclusione più ampia. Le aziende spesso utilizzano studi di casi quando fanno marketing con nuovi clienti per mostrare come le loro soluzioni di business risolvono un problema per l'argomento.
Modello storico
Il metodo storico della ricerca qualitativa descrive gli eventi passati al fine di comprendere gli schemi presenti e anticipare le scelte future. Questo modello risponde a domande basate su un'idea ipotetica e quindi utilizza risorse per testare l'idea di eventuali deviazioni potenziali. Le aziende possono utilizzare i dati storici delle campagne pubblicitarie precedenti e il demografico mirato e dividerlo test con nuove campagne per determinare la campagna più efficace.
Modello narrativo
Il modello narrativo si verifica per lunghi periodi di tempo e compila le informazioni nel momento in cui avviene. Come una storia narrativa, prende le materie a un punto di partenza e rivede le situazioni come ostacoli o opportunità si verificano, anche se la narrativa finale non sempre rimane in ordine cronologico. Le aziende utilizzano il metodo narrativo per definire gli acquirenti e utilizzarli per identificare le innovazioni che attirano un target di mercato.