Le considerazioni etiche nella ricerca aziendale si concentrano sui metodi con cui vengono raccolte le informazioni e sul modo in cui le informazioni vengono trasmesse al pubblico di destinazione. Le norme etiche promuovono i ruoli della ricerca, come l'acquisizione della conoscenza, la ricerca della verità e l'elusione degli errori. Oltre a seguire metodologie specifiche per la raccolta e il trasporto delle informazioni utilizzate nella ricerca aziendale, altre considerazioni di ordine etico includono riservatezza, rispetto della proprietà intellettuale e rispetto delle leggi e delle politiche governative.
Studi e questionari
Quando si sviluppano studi e questionari per raccogliere ricerche di business, devono essere valutate diverse considerazioni etiche per mantenere l'obiettività. I partecipanti a qualsiasi studio dovrebbero essere interamente volontari e pienamente informati sugli obiettivi dello studio. Le domande non devono essere presentate in un modo che tende a distorcere i risultati o forzare un determinato risultato o una risposta. Questionari e studi dovrebbero evitare di raccogliere informazioni che consentano di identificare i partecipanti in futuro. Se è necessario raccogliere informazioni senza anonimato, i soggetti devono essere informati che i risultati non saranno anonimi.
La sicurezza dei dati
Proteggere adeguatamente la tua ricerca fino alla pubblicazione è fondamentale per proteggere le fonti delle tue informazioni e dati grezzi da furti di terze parti o interpretazioni errate. Dovrebbero essere adottate misure per proteggere fisicamente i dati e proteggere i computer che memorizzano informazioni sensibili. L'accesso alle informazioni dovrebbe essere limitato alle persone che ne hanno effettivamente bisogno per il progetto di ricerca. Infine, dovrebbero essere messi in atto accordi di riservatezza, se necessario.
Rispetto per la proprietà intellettuale
Nel condurre ricerche di business, è comune affidarsi a molte forme di proprietà intellettuale, come brevetti, copyright e segreti commerciali. I risultati di qualsiasi ricerca aziendale dovrebbero evitare la pubblicazione di dati, metodi o risultati non pubblicati di terzi senza il permesso di quella parte. Devono essere dati i dovuti riconoscimenti e crediti per tutti i contributi alla ricerca per evitare reclami di plagio o scorrettezza.
Segnalazione obiettiva
Quando comunichi i risultati della tua ricerca aziendale, dovresti fare molta attenzione che il tuo rapporto rappresenti accuratamente ciò che hai osservato o che ti è stato detto. I risultati non dovrebbero essere presentati in modo da estrarre le scoperte dal contesto, ingannare i lettori, esagerare le affermazioni o concentrarsi su parti più piccole dell'osservazione senza metterle in prospettiva. Devono essere divulgate anche le affiliazioni con sponsor di ricerca e conflitti di interesse, in modo che nessuno possa sostenere che la ricerca è contaminata.
