L'intestazione di una lettera professionale o commerciale è costituita dall'indirizzo di restituzione della persona che sta scrivendo la lettera, ma non dal nome dell'autore della lettera. Il nome è posto sotto la chiusura della lettera, e quindi non è richiesto nella rubrica. Inoltre, la data della lettera dovrebbe essere inclusa sotto l'indirizzo di ritorno.
Inserire l'indirizzo di ritorno del mittente nella parte superiore della lettera. Non includere il nome del mittente. Posiziona l'indirizzo nella parte superiore della lettera e centralo; puoi iniziare con il nome di una società, se appropriato, con l'indirizzo di ritorno proprio sotto di esso.
Scrivi le parole e non utilizzare le abbreviazioni nell'indirizzo, ad eccezione dello stato, per il quale è possibile utilizzare l'abbreviazione standard degli Stati Uniti degli Stati Uniti per lo stato. Questo viene fatto con due maiuscole e nessun punto (ad esempio, AK per Alaska). Le parole Street, Avenue o simili sono completamente enunciate.
Inserire la data direttamente sotto l'indirizzo di ritorno e allinearla al margine sinistro. La maggior parte delle lettere professionali utilizza uno stile a blocchi completo, in cui tutti gli elementi tranne l'indirizzo di ritorno sopra menzionato sono allineati al margine sinistro e non rientrati. Questo include paragrafi.