L'argomento classico esiste da secoli. Si dice che abbia avuto inizio con antichi retici greci, anche conosciuti come insegnanti, che iniziarono ad insegnare le strategie dei contadini nelle vicinanze per appellarsi ai loro tribunali greci nel V secolo a.C. Gli agricoltori avevano bisogno di un modo per argomentare il loro caso in modo plausibile e logico per un pubblico di mentalità aperta, che è proprio come è strutturata l'argomentazione classica. Mentre oggi non ci sono contadini greci antichi, l'argomento classico è ancora usato nella scrittura accademica ed è una strategia altrettanto utile nel mondo delle piccole imprese.
Suggerimenti
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Le cinque componenti di base di un argomento sono un'introduzione seguita da narrazione, conferma, confutazione e una conclusione o una sommatoria.
Quali sono le parti di base di un argomento?
Mentre ci sono nomi diversi per ogni parte, i componenti di base di un argomento sono introduzione, narrazione, conferma, confutazione e sommatoria. Quando cerchi di convincere il lettore del tuo punto, utilizzare gli elementi di un argomento in questo ordine ti aiuterà a stabilire la tua opinione, a fornire credibilità e convincere il lettore a prendere le tue posizioni.
In alcuni casi, la componente della confutazione è divisa in due sezioni separate: concessione e confutazione. In questo scenario, la concessione consiste nel presentare i punti di vista opposti, mentre la confutazione è dove lo scrittore rompe gli argomenti opposti. Tuttavia, molto spesso queste due sezioni sono presentate insieme come una sola.
Quando utilizzare un argomento classico nel mondo degli affari
Mentre le argomentazioni classiche sono prevalenti in contesti accademici e utilizzate comunemente in saggi e libri, hanno anche un posto nel mondo degli affari. Come proprietario di una piccola impresa, devi regolarmente convincere i potenziali clienti a fare acquisti, e potresti dover convincere una banca ad aumentare un prestito a un certo punto. Puoi farlo presentando i punti di forza del business attraverso una discussione classica. Allo stesso modo, puoi utilizzare un argomento per convincere un fornitore a fornirti uno sconto aggiuntivo o un potenziale partner per un impegno a lungo termine. Un argomento classicamente strutturato può essere utilizzato anche quando si presenta un punto di vista specifico ai membri del consiglio di amministrazione e si chiede il loro voto.
Esistono molti modi in cui un argomento classicamente strutturato può essere utile a un'azienda. Come proprietario di una piccola azienda, puoi utilizzare un argomento formale nei seguenti modi:
- Dimostra la tua esperienza.
- Presenta le tue conoscenze del settore.
- Stabilisci un rapporto con i tuoi clienti.
- Identifica i punti deboli dei clienti.
- Rifiuta le obiezioni di vendita.
- Richiedi la vendita.
Un argomento classicamente strutturato aiuta a presentare una posizione logica con un buon ragionamento per eseguire il backup di qualsiasi affermazione, che è uno strumento utile per qualsiasi imprenditore.
Catturare l'audience con l'introduzione
L'introduzione è la prima parte dell'argomento e viene indicata colloquialmente come "gancio". È dove catturi il tuo pubblico e attiri la loro attenzione. L'obiettivo dell'introduzione è stabilire una connessione tra lo scrittore o l'oratore e il pubblico e mostrare perché vale la pena prestare attenzione a questo argomento. Un'ottima introduzione spesso inizia con una statistica interessante o addirittura scioccante, una citazione o un aneddoto a cui il pubblico può riferirsi, contribuendo a preparare il terreno per quello che verrà e far sì che il pubblico si trovi sulla stessa pagina.
La tesi dell'argomento è il componente principale dell'introduzione. Una dichiarazione di tesi forte dice al pubblico che cosa intendi discutere, come pensi di discuterne e quali prove fornirai per la tua posizione. Alla fine dell'introduzione, il tuo pubblico dovrebbe essere interessato a ciò che hai da dire. Anche se potrebbero non essere ancora convinti, il loro interesse dovrebbe essere sufficientemente stimolato da continuare a prestare attenzione.
Nel mondo delle piccole imprese, l'uso di una dichiarazione di tesi è un modo efficace per iniziare una presentazione di vendita. Supponiamo, ad esempio, di essere una piccola impresa che fornisce collane dentate personalizzate per neonati e bambini piccoli che la mamma indossa al collo. È possibile utilizzare gli elementi classici dell'argomento quando si parla ai potenziali clienti in una fiera.
Per catturare l'attenzione dei tuoi clienti, puoi raccontare un aneddoto o una storia personale della tua esperienza nel trattare con un bambino da dentizione. Puoi dire perché hai sviluppato la tua collana e perché sono migliori degli anelli da dentizione. La tua storia aiuta il tuo potenziale cliente, probabilmente un genitore di un bambino o un bambino piccolo, in relazione alla tua attività. Dimostra che capisci i problemi dei tuoi clienti perché hai avuto esperienze di prima mano.
Un esempio di dichiarazione di tesi in questo scenario è: "Queste collane dentate sono il modo migliore per il tuo bambino di trovare sollievo perché sono realizzate in silicone di alta qualità e sono facili da tenere. Inoltre, sono fantastici mentre li indossi ". In questa dichiarazione, mostri quale tipo di problema il tuo prodotto risolve, come lo risolve e un vantaggio unico che fornisce.
Creare il contesto con la narrazione
Dopo l'introduzione, la discussione passa all'elemento della narrazione. In questa sezione dell'argomento, l'obiettivo è fornire un contesto per l'argomento in questione. Qui, dovresti fornire informazioni di background e qualsiasi storia importante o precedenza in situazioni simili. In tal modo, il pubblico acquisisce una migliore comprensione dell'ambiente in cui si inserisce l'argomento. Aiutate a mostrare cosa è in gioco fornendo informazioni correlate e ambientando la scena.
Nella scrittura accademica, la sezione narrativa include spesso una revisione della letteratura citata nel saggio o nel libro. Nel mondo delle piccole imprese, questo può consistere in dati statistici che riguardano elementi della tesi o dati che mostrano aspetti rilevanti dell'ambiente aziendale.
Nell'esempio del piccolo imprenditore che vende collane per dentizione in una fiera, è possibile utilizzare l'elemento narrazione per fornire informazioni di base sul prodotto. Ad esempio, è possibile discutere di quando le collane dentate hanno iniziato a diventare popolari, quali materiali sono utilizzati per fabbricarle e in che modo sono a beneficio delle famiglie. Puoi anche discutere la questione del dolore alla dentizione nei bambini e come può causare disturbi del sonno, eccessivo pianto e rifiuto di mangiare.
Anche se la tua prospettiva potrebbe già essere a conoscenza di alcune informazioni, dopo aver ascoltato la tua narrazione, avrà una migliore comprensione dei problemi e si renderà conto che li capisci anche tu. La tua narrazione aiuta a costruire rapporti e dimostra di avere una conoscenza approfondita del tuo prodotto. E stabilendo competenze, costruisci credibilità al cliente.
Presentazione di reclami con la conferma
Dopo aver stabilito le informazioni di base con la narrazione, è ora di passare alla conferma, che è dove si trova la "carne" dell'argomento. Qui, fornisci indicazioni che supportano la tesi dell'argomento, con prove a sostegno di ogni affermazione.
Esistono diversi modi per strutturare le affermazioni. In alcuni casi, è meglio iniziare con la rivendicazione più forte o più logica, seguita dalla seconda più forte e così via, per finire con l'affermazione più sottile. D'altra parte, alcuni scrittori scelgono di iniziare con la seconda affermazione più logica, seguita dalla richiesta più debole e termina con la rivendicazione più forte. Il motivo per cui termina la richiesta più forte è che è più memorabile in questa posizione. L'affermazione più forte potrebbe avere una statistica o una testimonianza sorprendente, oppure potrebbe includere un appello emotivo. Funziona bene alla fine della sezione di conferma in base al tipo di argomento, a chi viene presentato e alle sfide in gioco.
Come proprietario di una piccola impresa, la sezione di conferma dell'argomento è dove puoi presentare validi motivi per cui i potenziali clienti possono scegliere il tuo prodotto o servizio. Nell'esempio del business che vende collane per dentizione, puoi dire al potenziale cliente quali sono i benefici di evitare i farmaci antidolorifici, la praticità delle collane, i benefici dei materiali usati e gli effetti delle collane sul dolore della dentizione. Un modo forte per concludere la conferma è di fornire una testimonianza di un cliente felice, mostrando quanto successo hanno le collane per aiutare i bambini ei bambini a curare il dolore della dentizione.
Mostrare le viste opposte con la confutazione
Una volta presentate le affermazioni forti e logiche, è tempo di guardare al punto di vista opposto. Anche se può sembrare controintuitivo discutere dell'opposizione, è un ottimo modo per affrontare le obiezioni a testa alta. Discutendo di punti di vista opposti, mostri di comprendere tutti gli angoli relativi al problema. La confutazione mostra che non hai paura dell'opposizione perché hai le pretese di sostenere il tuo punto di vista.
Sia nella scrittura accademica che negli affari, la confutazione consente allo scrittore o al relatore di anticipare quale tipo di obiezioni potrebbero sorgere e prendere in considerazione diversi modi per discuterle, il che crea un argomento più forte. Di conseguenza, quando riesci a trovare errori logici nelle opposte prospettive, imposti la tua tesi per il successo. Mentre è efficace far apparire le obiezioni all'interno di un argomento, devi anche camminare su una linea sottile tra la presentazione del controsenso e il rafforzamento del tuo per non indebolire la tua argomentazione.
Nell'esempio della fiera, considereresti obiezioni comuni che potresti sentire da potenziali clienti. Questi possono includere "il prodotto non funzionerà" o "il prodotto costa troppo". Quando si anticipa la confutazione, è possibile creare un argomento logico per smentire i punti di vista opposti che mostrano al cliente che siete ben preparati e di larghe vedute abbastanza da considerare altri punti di vista
Ribadendo cosa c'è in palio con la somma
Una volta che i controsensi sono stati dichiarati e confutati con successo, è tempo di riassumere l'argomento. Questa parte dell'argomento è più di una semplice conclusione. Amplifica la forza della discussione e mostra che la tua soluzione è la migliore in queste circostanze. È anche un modo per mantenere lo slancio della discussione mentre allo stesso tempo fornisce la chiusura per il pubblico. La sommatoria è un'opportunità per ricordare al pubblico ciò che è in gioco. Inoltre, è qui che puoi enfatizzare le tue affermazioni più forti e riassumere le prove a sostegno.
È anche importante che la sommatoria ricordi i punti significativi emersi durante la narrazione e riveda ancora una volta le statistiche o le informazioni di base che il pubblico deve prendere in considerazione per prendere una decisione informata.
In conclusione, lo scopo principale della somma è un appello finale per l'azione. Nella scrittura accademica, questo è spesso chiedere al lettore di accettare l'argomento. Tuttavia, nel mondo degli affari, in questo frangente vi è l'opportunità di fare un ulteriore passo in avanti. Invece di chiedere al pubblico di accettare l'argomento, puoi chiedere un prestito bancario più grande, uno sconto fornitore più profondo o un voto a tuo favore, ad esempio.
La somma è anche l'opportunità di un imprenditore per chiedere la vendita. Dopo aver ricapitolato i punti fatti nella narrazione e nella conferma, e fornendo la tua prova più forte, qui è dove puoi chiedere al tuo cliente di acquistare il prodotto.
Con questo scopo in mente, un argomento ben congegnato e attentamente costruito, che comprende tutti e cinque gli elementi, è una strategia efficace per conquistare i clienti e può portare benefici alla tua azienda in molti modi.