Internet è diventato parte integrante della società sin dalla sua adozione commerciale negli anni '90. Gli utenti possono trovare una grande quantità di materiale online, tra cui shopping, lettura e socializzazione, ma i benefici per gli utenti sono anche diventati la rovina per alcuni tipi di business. Librerie, negozi di elettronica, giornali e stampanti fotografiche hanno sofferto a causa di Internet.
librerie
La crescente popolarità degli e-book online ha creato problemi per le librerie in mattoni. La grande catena di librerie Borders ha dichiarato bancarotta e liquidata nel 2011. La concorrente Barnes & Noble esiste ancora a partire dalla pubblicazione ma ha vacillato nel tentativo di competere con il rivenditore online i prezzi bassi di Amazon sui libri fisici e sul ricco catalogo di e-book. Barnes & Noble ha provato a competere direttamente con Amazon con l'e-reader Nook, ma il dispositivo non è riuscito a decollare fino al limite della linea Kindle di Amazon. Da allora, la società ha separato Nook come propria divisione per impedire alle scarse vendite di trascinare ulteriormente i rapporti sugli utili della società. I ricavi sfavorevoli del 2014 di Barnes & Noble sono calati di quasi il 7% rispetto all'anno precedente.
Negozi di elettronica
I negozi di elettronica di mattoni e malta sono caduti vittima di una pratica chiamata "showrooming", che accade quando gli acquirenti entrano nel negozio per guardare un dispositivo di persona ma poi ordinano da un rivenditore solo online per un prezzo più conveniente. Un numero crescente di clienti si dirige verso Internet quando acquista piccoli oggetti elettronici o accessori come cuffie, caricabatterie o radio. Il prezzo delle azioni di RadioShack ha iniziato a scivolare verso il basso nel 2012 quando le voci di bancarotta si sono rotte e la società si è conclusa l'anno successivo con una perdita netta trimestrale che si è gonfiata a oltre $ 400 milioni. La catena aveva visto le maree degli acquisti girare e ha cercato di reinventare da un negozio di elettronica generale a un centro di telefonia mobile, ma la mossa ha fatto ben poco per cambiare la pendenza del business.
Giornali
L'industria dei giornali è stata duramente colpita dall'aumento della lettura online poiché le società guadagnano molto più dalla pubblicità stampata che dalla pubblicità sul web. Il New York Times e altri importanti quotidiani hanno messo su muri paga nei loro siti web nel tentativo di arginare le perdite. I muri paga consentono agli utenti di leggere un numero limitato di articoli online al mese gratuitamente prima di richiedere un abbonamento online per leggere contenuti illimitati.
Stampanti fotografiche
Le fotocamere digitali danneggiano la vendita di pellicole per fotocamere e la semplice condivisione di Internet danneggia le aziende di stampa fotografica. Eastman Kodak ha presentato istanza di fallimento nel 2011 dopo un passaggio strategico dal film per fotocamere ai prodotti per fotocamere digitali e la stampa non è riuscita a dare i suoi frutti. La società è stata in grado di uscire dalla bancarotta vendendo brevetti, ma continua con una focalizzazione ridotta sui clienti aziendali.
