Le aziende sono sempre alla ricerca di nuovi clienti per i loro prodotti. Indipendentemente dal fatto che l'azienda produca un prodotto fisico per la vendita o se l'azienda fornisce un servizio specializzato, ha ancora bisogno di clienti paganti per rimanere in attività. Il marketing diretto cerca di pubblicizzare l'azienda in modo mirato per il pubblico.
Marketing diretto
Le campagne di marketing generali, come l'acquisto di pubblicità radiofoniche o di orari commerciali su stazioni televisive, cercano di diffondere la conoscenza dell'azienda in generale su molti diversi dati demografici. Tuttavia, le campagne di marketing diretto pubblicizzano su clienti specifici. Questi possono assumere la forma di cataloghi di posta o offerte speciali per cassette postali fisiche o e-mail a quelli virtuali. Il marketing diretto alle persone aumenta la probabilità che gli individui vedano effettivamente gli annunci pubblicitari e consenta alle società di fare pubblicità a individui o società specifici.
Mercati target
Alcuni prodotti hanno un appeal universale, come carta igienica e dentifricio, e la pubblicità a chiunque potenzialmente aumenterà la base di clienti dell'azienda.Tuttavia, la maggior parte dei prodotti ha le migliori possibilità di vendita in mercati e dati demografici molto specifici. Ad esempio, i videogiochi sono acquistati più frequentemente da uomini di età compresa tra 13 e 49 anni. Anche se questo non significa che le persone al di fuori di questa fascia demografica non acquisteranno mai un videogioco, ciò significa che spendere soldi per mettere la pubblicità direttamente nelle mani dei membri di questo dato demografico si tradurrà in più vendite di denaro speso pubblicità ad altri dati demografici.
Nome Riconoscimento
Numerosi studi psicologici hanno dimostrato che i consumatori hanno maggiori probabilità di acquistare prodotti con cui hanno familiarità rispetto a prodotti simili. Uno degli scopi della campagna di direct marketing di un'azienda è di aumentare il riconoscimento del nome tra un target demografico. Anche se uno specifico pezzo di marketing per un individuo non si traduce immediatamente nel cliente che acquista un prodotto, crea una base per gli acquisti futuri. Una società può anche utilizzare il marketing diretto per gettare le basi per una chiamata a freddo a quel particolare individuo o azienda.
Sposta prodotti specifici
Le aziende possono utilizzare il marketing mirato per pubblicizzare determinati prodotti in sottosezioni della loro base di clienti che hanno maggiori probabilità di acquistare quel prodotto. I negozi online terranno traccia di quali articoli un particolare cliente acquisterà e utilizzeranno tali prodotti per prevedere altri prodotti che il cliente è più propenso ad acquistare rispetto ad altri clienti. Nel caso di un negozio di libri online, potrebbe inviare annunci pubblicitari per un particolare libro solo ai clienti che la società prevede di acquistare il prodotto.