Il cambiamento organizzativo è un termine che le aziende usano per descrivere un cambiamento nel funzionamento dell'azienda. Le aziende subiscono un cambiamento organizzativo in risposta a fattori quali aumento della concorrenza, nuove tecnologie e minori entrate. Le organizzazioni possono sperimentare piccoli cambiamenti finalizzati al miglioramento continuo oa cambiamenti radicali che trasformano la cultura interna dell'azienda.
Cambiamento dello sviluppo
Un'azienda di solito pianifica una modifica dello sviluppo per migliorare o correggere un processo nell'organizzazione. Esempi di modifiche organizzative dello sviluppo includono il miglioramento dell'efficienza delle procedure di fatturazione dell'azienda o l'aggiornamento dei processi di gestione stipendi. I cambiamenti di sviluppo sono piccoli, miglioramenti o correzioni incrementali nel modo in cui un'organizzazione conduce affari. Alcuni cambiamenti di sviluppo sono pianificati mentre altri si verificano a causa di influenze esterne. Ad esempio, un aumento degli affari potrebbe richiedere un miglioramento delle procedure di fatturazione per gestire il lavoro extra.
Cambio di transizione
Un cambiamento di transizione è uno in cui un'organizzazione sostituisce un processo esistente o una procedura con uno nuovo. Ad esempio, un'azienda manifatturiera può sostituire una procedura di produzione manuale con un processo automatizzato. Il cambiamento richiede all'organizzazione di eliminare gradualmente il vecchio metodo e implementare la nuova procedura. Altri tipi di cambiamenti transitori includono la costruzione di nuovi prodotti o l'offerta di nuovi servizi ai clienti. Le imprese attuano un cambiamento transitorio per raggiungere un obiettivo come aumentare le entrate o eliminare gli sprechi.
Cambiamento trasformazionale
Il cambiamento trasformazionale è un profondo cambiamento nel modo in cui un'azienda opera e in genere implica cambiamenti evolutivi e transitori. Un'organizzazione implementa un cambiamento di trasformazione nel tempo in tutte le aree dell'azienda. Il cambiamento si traduce in una trasformazione nella cultura dell'organizzazione. Esempi di cambiamenti trasformazionali includono una revisione dei prodotti o dei servizi aziendali e la ristrutturazione della strategia aziendale dell'azienda. Il cambiamento trasformazionale può essere il risultato di significative riduzioni delle entrate o aumenti della concorrenza.
Gestire il cambiamento organizzativo
Qualunque sia il tipo di cambiamento organizzativo a cui è sottoposta un'azienda, è necessaria una gestione delle modifiche per garantire una transizione senza intoppi. Una gestione efficace delle modifiche richiede all'azienda di identificare il risultato desiderato del cambiamento e un mezzo per misurare il successo. Comunicare la necessità del cambiamento e includere coloro che sono interessati dal cambiamento organizzativo nella pianificazione può aiutare a ridurre la resistenza dei lavoratori. Consentire ai dipendenti di partecipare al cambiamento organizzativo può aiutare a ridurre la paura e l'ansia. Le organizzazioni comunicano anche con i dipendenti frequentemente durante il processo. La gestione del cambiamento include anche l'identificazione dei dipendenti che parteciperanno a varie aree del cambiamento organizzativo.
