Come valutare la cultura organizzativa

Sommario:

Anonim

Ambiente d'ufficio, livello di stress, relazioni di collaboratori e psicologia dei dipendenti costituiscono la cultura di un'organizzazione. Valutare la cultura organizzativa attraverso la metrica creata da Stephen Robbins in "Comportamento, concetti, polemiche, applicazioni" rivela punti di forza e debolezza nascosti in altri modelli di come funzionano i luoghi di lavoro. Classificando un'organizzazione su diversi continuum come l'identità dei membri, l'orientamento alla fine dei mezzi e la tolleranza al rischio, le decisioni di gestione possono essere elaborate per soddisfare la cultura di un ufficio specifico. Scoprire la cultura di base di un ufficio consente ai manager di creare soluzioni per ufficio che hanno maggiori probabilità di funzionare.

Persone

L'identità del membro descrive quanto lavoratori in un'azienda si identificano con il proprio ruolo lavorativo individuale rispetto alla propria azienda. Classifica la tua organizzazione lungo un continuum da molto orientato ai ruoli a molto orientato all'azienda.

L'enfasi del gruppo descrive come sono organizzate le attività d'ufficio. Classifica la tua organizzazione su un continuum dal richiedere più doveri delle persone a richiedere più doveri di gruppo.

La messa a fuoco delle persone descrive quanto i supervisori si concentrano sul completamento delle attività rispetto all'effetto delle attività sui lavoratori che le eseguono. Posiziona la tua organizzazione su un continuum da più incentrato sull'attività a un maggior numero di persone.

L'integrazione delle unità descrive in che misura le unità di un'organizzazione lavorano insieme. Classifica la tua organizzazione su un continuum da unità che funzionano indipendentemente in modo interdipendente.

Problemi e rischi

Il controllo descrive "il grado in cui le regole, i regolamenti e la supervisione diretta sono usati per sorvegliare e controllare il comportamento dei membri", secondo Robbins. Classifica la tua organizzazione in un continuum, da un controllo flessibile a un controllo rigoroso.

La tolleranza al rischio descrive quanto un'organizzazione consente ai suoi lavoratori di essere innovativi e correre dei rischi. Classifica la tua organizzazione su un continuum da bassa a alta tolleranza al rischio.

La tolleranza ai conflitti descrive quanto bene la tua organizzazione si occupa di argomenti e scontri; i dipendenti sono incoraggiati ad esprimere apertamente le lamentele e le differenze o il comportamento passivo-aggressivo è normale? Classifica la tua organizzazione su un continuum da bassa a alta tolleranza per i conflitti.

Mezzi e fini

I criteri di ricompensa descrivono perché i lavoratori di un'organizzazione sono premiati e avanzati. Classifica la tua organizzazione su un continuum da premi basato principalmente su buone prestazioni a premi basati principalmente su criteri di non rendimento (ad esempio, il tempo nella posizione corrente).

L'orientamento Means-end descrive quanto un'organizzazione si concentra sui processi rispetto ai risultati finali; la tua impresa sacrificherà i mezzi per la fine o la fine per i mezzi? Classifica la tua organizzazione su un continuum da più mezzi focalizzati a più fini focalizzati.

La messa a fuoco dei sistemi aperti descrive quanto consapevoli e reattivi siano i cambiamenti dell'azienda al di fuori del proprio ambiente aziendale; la tua organizzazione reagisce ai cambiamenti tecnologici e alle novità? Classifica la tua organizzazione su un continuum da focalizzato internamente a focalizzato esternamente.

Utilizzando le classifiche

Disegna una linea orizzontale che modella ciascuno di questi continui (ad esempio per "focus open-system", traccia una linea con "internamente focalizzato" scritto a sinistra e "esternamente focalizzato" scritto a destra).

Posiziona una x su ogni riga per mostrare dove cade la tua organizzazione.

Usa questa visualizzazione per determinare se la cultura del tuo ufficio sarà in armonia con le nuove raccomandazioni o se le modifiche andranno contro il modo in cui il tuo posto di lavoro di solito funziona.