L'analisi SWOT fornisce una valutazione completa dei punti di forza, dei punti deboli, delle opportunità e delle minacce di un'organizzazione nel mercato e nella cultura organizzativa. Punti di forza e debolezza considerano i fattori interni all'azienda, mentre le opportunità e le minacce valutano le questioni esterne. SWOT è stato descritto per la prima volta negli anni '60 come un metodo semplice per organizzare le informazioni per la pianificazione strategica. General Electric, ad esempio, ha utilizzato SWOT con successo negli anni '80 come parte della sua strategia di crescita.
Valutazione SWOT
Un'analisi SWOT inizia sollecitando input sui punti di forza e di debolezza dell'organizzazione dalle diverse prospettive. La valutazione dei punti di forza comprende la considerazione del posizionamento dell'organizzazione nel mercato e della sua reputazione. Le capacità del personale chiave, i brevetti e la proprietà intellettuale sono punti di forza. Le debolezze potrebbero includere inefficienze di scopo, età delle attrezzature, attività finanziarie o la mancanza di brevetti o protezioni della proprietà intellettuale.
Le opportunità e le minacce derivano da un'analisi dei concorrenti e del mercato delle idee, spesso aiutati dai servizi di un analista o consulente aziendale. La raccolta di opinioni e dati in tutta l'organizzazione, utilizzando dipendenti con una vasta gamma di punti di vista, aiuta a creare un'immagine completa da utilizzare nella pianificazione strategica.
Bias cognitivo organizzativo
Le aziende che conducono un'analisi SWOT devono essere consapevoli dei pericoli dei pregiudizi culturali organizzativi. I pregiudizi culturali dell'organizzazione includono valori, idee e procedure che l'azienda dà per scontati. La cultura può riflettere un atteggiamento di azione contro analisi o ottimismo contro conservatorismo. Queste variabili culturali influenzano il modo in cui i dati vengono selezionati per l'analisi SWOT e come vengono interpretati i dati. L'utilizzo di modelli di raccolta dati e una varietà di fonti di input aiuta a moderare l'influenza dei pregiudizi culturali aziendali.
Compiti
Quando la cultura organizzativa fornisce il focus dell'analisi SWOT, l'esame della missione, del processo decisionale e delle metriche prestazionali offrono aree eccellenti per raccogliere informazioni e completare una valutazione dei punti di forza e di debolezza dell'azienda. Le minacce all'organizzazione possono derivare dal branding negativo della cultura principale da parte dei concorrenti, mentre le opportunità potrebbero richiedere la valutazione della potenziale redditività al di fuori della base di clienti attuale dell'organizzazione.
Piano SWOT
Una matrice di punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce crea la base per un piano basato su SWOT per affrontare la cultura organizzativa. Ad esempio, una cultura conservatrice e gerarchica che si affida a livelli di gestione per approvare nuovi progetti potrebbe sperimentare una debolezza nella risposta a un mercato in rapida evoluzione. Pertanto, il piano basato su SWOT potrebbe includere la modifica della cultura organizzativa per diventare più agili distribuendo il processo decisionale. In alternativa, approfittare di un'opportunità può richiedere alla cultura di applicare i suoi punti di forza commerciali in una nuova iniziativa di marketing governativa.
