Un piano di comunicazione è fondamentale per l'implementazione di un piano strategico, indipendentemente dalle dimensioni dell'organizzazione, dalla sua geografia o dall'industria. Affinché i piani strategici possano essere implementati in modo efficace, si basano sull'input e sull'impegno di una vasta gamma di individui che devono essere coinvolti e informati nel processo fin dalle sue prime fasi fino alla generazione dei risultati.
La comunicazione crea l'impegno
L'importanza della comunicazione a volte viene trascurata o sottovalutata durante la creazione e l'attuazione di un piano strategico. Mentre coloro che sono coinvolti nello sforzo di pianificazione possono essere ben consapevoli di ciò che sta accadendo, quelli esterni al team sono spesso non informati e non coinvolti. Una comunicazione efficace garantisce che tutti i membri dell'organizzazione siano consapevoli del piano, della sua importanza e del modo in cui potrebbero essere influenzati. Dopo tutto, per raggiungere il successo, i piani strategici si basano sulle attività di molte persone nell'organizzazione - non solo il team di pianificazione.
La comunicazione genera un ampio input
Uno dei passi importanti in un processo di pianificazione strategica è uno SWOT - punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce - analisi. Questa analisi dovrebbe includere input da una vasta gamma di individui, sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione, per evitare punti ciechi. La comunicazione con dipendenti, venditori, clienti, membri della comunità e altri gruppi chiave e la sollecitazione attiva dei loro input e feedback, assicura che il piano consideri un'ampia gamma di impatti che influenzeranno l'organizzazione sia positivamente che negativamente.
La comunicazione aiuta a testare le ipotesi
Un piccolo gruppo di persone che lavorano in modo indipendente può benissimo fare supposizioni che non riflettono la realtà delle persone in prima linea. La comunicazione può aiutare a verificare le ipotesi man mano che il piano viene sviluppato. Ad esempio, l'analisi SWOT potrebbe essere condivisa con l'organizzazione in modo che i suoi membri possano valutare se gli elementi giusti sono stati inclusi. Man mano che le strategie vengono sviluppate, l'input può aiutare a determinare se sono appropriate e chiaramente allineate con gli obiettivi stabiliti.
La comunicazione fornisce aggiornamenti in corso
Spesso le aziende lottano con l'implementazione dei loro piani strategici. Continuando a comunicare con più collegi elettorali man mano che il piano viene implementato, condividere gli aggiornamenti sui progressi, i blocchi stradali e le modifiche al piano, aiuta a mantenere in vita il piano. Poiché agli individui viene assegnata la responsabilità di raggiungere determinati obiettivi del piano, è anche necessario che essi comunichino regolarmente i loro progressi. Mantenendo efficacemente una vasta gamma di persone nel ciclo durante lo sviluppo e l'implementazione di un piano strategico, le aziende garantiscono il loro successo.
