Comunicazione efficace con diversi tipi di personalità

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Anonim

La comunicazione circonda tutti, ogni giorno in varie forme. Dal buongiorno al tuo coniuge all'osservazione di un cartellone pubblicitario sul tuo modo di lavorare o al pollice in su dal tuo capo, la comunicazione è ciò che fa continuare a progredire e cambiare il mondo. Una comunicazione efficace deve ritrarre accuratamente il messaggio previsto con comunicazione verbale e non verbale. Se una persona comunica con precisione il suo messaggio, ma l'ascoltatore non capisce è possibile che non abbia usato un approccio di comunicazione efficace per il tipo di personalità di quella persona.

Persone orientate alle attività

Mantenere la comunicazione verbale breve quando si comunica con una persona che ha una personalità orientata al compito. Una persona orientata al compito vorrà conoscere il punto, quello che lui o lei deve fare e come farlo. Non spiegare troppo o dare troppi dettagli a questa persona, perché puoi confonderla e sommergerla con troppe informazioni. Dare ad una persona orientata al compito un foglio di carta che ha letto o che fa riferimento a come le istruzioni, ad esempio. Questa comunicazione non verbale gli consentirà di seguire i passi indicati al proprio ritmo. Poiché le informazioni sono necessarie, è dato. Mantenere la spiegazione verbale breve ma fornire una spiegazione dettagliata attraverso un mezzo non verbale.

Persone orientate ai dettagli

Dare un sacco di dettagli verbalmente e non verbalmente a una persona che è orientata ai dettagli. Una persona che presta molta attenzione ai dettagli troverà sicurezza nel sapere in ogni fase quali sono le aspettative. Siediti con una persona che è orientata ai dettagli e passa il tempo a superare verbalmente ogni compito, aspettativa e scopo. Consentire domande tra ogni istruzione perché i tipi di personalità orientati al dettaglio in genere richiedono un sacco di domande per assicurarsi che comprendano accuratamente ciò che viene comunicato. Fornire un foglio scritto affinché l'individuo possa fare riferimento e rivedere man mano che completa il compito. Dopo aver spiegato un compito specifico, dedica del tempo alla chiarezza e alle domande.

Persone creative

Sii creativo con personalità estroverse, esuberanti e innovative. Le personalità estroverse e creative hanno difficoltà a svolgere compiti blandi, sia che vengano comunicate verbalmente o non verbalmente. Usa molti esempi, dimostrazioni e aiuti visivi per comunicare efficacemente con personalità creative. Pensa ai giochi da giocare che possono illustrare il punto. Una mente creativa ricorderà le informazioni per associazione. Ad esempio, se stai parlando di Cristoforo Colombo, una mente creativa manterrà le informazioni se gli verrà richiesto di creare una scenetta per illustrare i punti principali della vita di Colombo. Rompi le persone dalla mentalità creativa in piccoli gruppi di discussione e permetti loro di esprimere pensieri, sentimenti e idee. Ciò incoraggerà il desiderio di conservare le informazioni dando loro la proprietà su di esso.