Perché qualsiasi azienda sopravviva, deve crescere. Ciò potrebbe significare guadagnare più clienti, aumentare le vendite di prodotti esistenti, aggiungere nuovi prodotti, ampliare il mercato geografico o acquistare un concorrente. Indipendentemente dal percorso scelto, è necessaria una strategia organizzativa ben definita per guidare la strada.
Suggerimenti
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Una strategia organizzativa è una road map che guida un'azienda sulla strada per raggiungere i suoi obiettivi. La scelta della strategia dipende da come l'azienda è posizionata sul mercato.
Qual è la strategia organizzativa?
Dove vuoi che vada la tua compagnia? Quali sono i tuoi obiettivi: più profitti, più vendite, edifici più grandi? Cosa prevedi per la tua attività? Per raggiungere uno di questi obiettivi, è necessario disporre di un piano: una road map di dove si sta andando e come si intende arrivarci. Chi sarà responsabile per quali parti del viaggio?
Questi piani costituiscono la base per una strategia organizzativa. È l'immagine grande di dove vuoi che si diriga l'attività e le attività necessarie per arrivarci. Una strategia organizzativa è la somma delle azioni che devi intraprendere per raggiungere i tuoi obiettivi a lungo termine.
Le strategie sono dinamiche. Dovrebbero essere rivisti continuamente per scoprire cosa funziona e cosa no. Le regolazioni possono essere fatte per tornare in pista. È come giocare a scacchi. Se un concorrente fa una mossa per contrastare i tuoi obiettivi, aggiusti e contrattacchi. È un processo in corso.
Il periodo di tempo per una strategia è a lungo termine. Generalmente, ciò significa un anno, ma potrebbe essere di tre o cinque anni. Più avanti si progetta, più diventa folle. La costruzione di un piano strategico richiede molto tempo e impegno. Più che probabile, dovrai iniziare a lavorare sul prossimo piano strategico almeno sei mesi prima della fine del piano precedente. Quindi, modifica la tempistica in base alle tue esigenze e attività.
Una strategia è una mappa stradale. Inizia con una chiara comprensione di dove sei ora e dove vuoi andare. Il percorso strategico definisce le svolte lungo la strada verso il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Identifica i compiti lungo la strada, chi sarà responsabile per risultati specifici, i chilometri e gli indicatori chiave di prestazione per misurare i progressi e quando i risultati sono attesi.
Determina dove sei ora
Analizza lo stato attuale delle cose nella tua azienda. Quanto sono forti i tuoi manager? I dipendenti sono ben addestrati? La società ha abbastanza denaro in banca per finanziare la strategia? Sono disponibili linee di credito se necessario?
Una valutazione onesta degli occhi d'acciaio sullo stato attuale della tua azienda è essenziale. Questo non è il momento o il luogo per sorvolare le debolezze della tua attività o far finta che non esistano. Non riuscire a gestire le inadeguatezze nel personale e nelle operazioni lascia una base inadeguata su cui costruire una nuova strategia.
Quanto sono capaci i tuoi supervisori e capi dipartimento? Se avete delle riserve su qualcuno di loro, questo sarebbe un buon momento per un ulteriore addestramento alla leadership o eventualmente per la sostituzione.
Sei soddisfatto del mix del cliente? Sono tutti redditizi? Una parte del miglioramento delle vendite consiste nell'aggiornare costantemente la qualità della base clienti. Concentrati su quei clienti che sono i più redditizi e più facili da gestire. A volte, è una buona idea licenziare un cliente.
La competizione sta rubando i tuoi clienti? Se i tuoi concorrenti stanno prendendo i tuoi clienti, parte di una strategia organizzativa dovrebbe essere quella di migliorare e rafforzare le relazioni con i clienti.
Il tuo personale di vendita è in grado di chiudere l'affare? Il personale di vendita potrebbe aver bisogno di più formazione nella vendita di tecniche per migliorare i loro rapporti di chiusura.
Quanto è forte l'azienda finanziariamente? Troppo debito in proporzione alla base di capitale può ostacolare l'attuazione di una strategia, e i banchieri potrebbero essere riluttanti ad estendere ulteriori prestiti.
Identificare i punti di forza dell'azienda e incorporarli nella strategia. Riconosci i punti deboli e fai piani per migliorarli o eliminarli.
Tipi di strategie
Una strategia organizzativa di successo ha uno scopo centrale che definisce il business. È determinato dalla visione del proprietario dell'azienda sul mercato. Ad esempio, il proprietario può decidere che l'azienda dovrebbe offrire i migliori prezzi e essere leader di costo nel mercato. Questa strategia può aumentare le vendite, ma sarà proficua?
La visione del proprietario dell'azienda sulla posizione dell'azienda nel mercato determina il tipo di strategia organizzativa da perseguire. L'obiettivo generale è ottenere un vantaggio competitivo e mantenere la redditività a lungo termine. Un'azienda ha tre scelte di strategie per ottenere questo vantaggio: produzione, differenziazione o messa a fuoco a basso costo.
Produzione a basso costo: L'obiettivo di questa strategia è che l'azienda operi al minor costo possibile e offra prezzi più bassi al consumatore. Ciò significa che l'azienda deve ridurre al minimo il costo del lavoro, trovare la fonte più economica di materiali e operare a costi minimi. Il metodo a basso costo aumenta i profitti riducendo i costi di servizi e prodotti e facendo pagare prezzi più bassi per guadagnare quote di mercato. Se con margini di profitto più esigui, l'aumento della quota di mercato porterà a una migliore redditività complessiva.
Una compagnia aerea senza fronzoli è un esempio della strategia a basso costo. Non offrono alcun vantaggio se non un biglietto a basso costo. Dovrai pagare per il bagaglio e potrebbero anche caricare le noccioline. La compagnia aerea acquista il carburante più economico che riesce a trovare, paga la minima quantità di salari che i dipendenti tollerano e opera con un sovraccarico di ossa nude.
Differenziazione: Con una strategia di differenziazione, l'azienda rende i suoi prodotti distinti da quelli della concorrenza. Ciò significa identificare caratteristiche o funzioni uniche dei prodotti e promuoverli agli acquirenti. Il successo di questa strategia si basa su ricerche di mercato approfondite e sulla ricerca di modi innovativi per attirare i clienti. Dipende dal convincere i consumatori che le caratteristiche evidenziate valgono il prezzo.
I programmi di vendita e marketing devono essere progettati per promuovere i vantaggi differenziati offerti dai prodotti e inviare messaggi che sono compresi e ritenuti dai consumatori.
Le compagnie aeree che offrono un servizio migliore, posti più confortevoli e alimenti e snack di migliore qualità sono esempi di una strategia differenziata. Queste compagnie aeree cercano di convincere i passeggeri che, anche se i prezzi dei biglietti possono essere più alti rispetto alla compagnia aerea a basso costo, avranno un viaggio più piacevole e riceveranno più vantaggi.
Messa a fuoco: Una società che utilizza la strategia di concentrazione si concentra su un mercato di nicchia specifico, che ha un numero minore di potenziali acquirenti. L'obiettivo è offrire un'eccezionale qualità del prodotto e un servizio clienti che si traduca in una forte fedeltà alla marca. I concorrenti avranno difficoltà a entrare in questo mercato di nicchia.
Tuttavia, una strategia di messa a fuoco non è completa da sola. L'azienda deve ancora decidere se competere come produttore a basso costo o con linee di prodotto differenziate. In entrambi i casi, l'azienda deve offrire qualcosa in più, ad esempio un prezzo inferiore o una funzione migliore.
Una piccola compagnia aerea che serve mercati con meno voli è un esempio di strategia di messa a fuoco.
Quali sono i componenti di una strategia?
Una volta che hai deciso una direzione per l'azienda e una strategia che definisce come arrivarci, il passo successivo è mettere insieme i pezzi o componenti del piano. Non importa quale strategia scegli; tutti i pezzi devono essere sul posto per avere una strategia organizzativa praticabile. Le seguenti aree aziendali richiedono un'analisi e un piano distinti:
finanze: Quanti soldi ci vorrà per finanziare l'esecuzione della strategia? Se non è disponibile denaro sufficiente, è necessario fare piani per prendere in prestito i fondi o raccogliere più capitale dagli azionisti.
Marketing: Le campagne pubblicitarie e di marketing devono essere allineate con la direzione dell'azienda, con sufficienti fondi a disposizione per raggiungere gli obiettivi.
I saldi: Un piano di vendita include la determinazione del mix di prodotti desiderato e le indicazioni alla forza vendita per ottenere la combinazione desiderata di mix di prodotti e redditività.
Produzione: Se il piano intende aumentare le vendite, la produzione ha la capacità di tenere il passo? In caso contrario, la strategia deve includere piani per acquistare più attrezzature.
Ricerca e sviluppo: Guardare a far crescere il business include anche il mantenimento di nuovi prodotti nello sviluppo. Il personale e i fondi dovrebbero essere stanziati per la ricerca e lo sviluppo.
Acquisto: Il reparto acquisti è spesso trascurato nella pianificazione strategica. I dipendenti che acquistano devono condividere le proprie competenze ed esperienze quando formano una strategia.
Risorse umane: Senza dipendenti qualificati e motivati, qualsiasi strategia è destinata a fallire. Dai uno sguardo onesto ai tuoi dipendenti. Se hanno bisogno di formazione, fornisciglielo.
Imposta gli obiettivi dei componenti
Gli obiettivi efficaci hanno le seguenti caratteristiche "SMART":
Specifico: Gli obiettivi devono essere specifici. Dire che vuoi essere un leader del settore non è abbastanza. Stabilire un obiettivo per aumentare le vendite del 13 percento è specifico.
Misurabile: È possibile misurare un obiettivo specifico. Tutti gli obiettivi dovrebbero avere una metrica quantificabile. Questo non esclude gli obiettivi qualitativi, ma devi trovare un modo per misurare gli indicatori qualitativi.
raggiungibili: Tu e i tuoi dipendenti dovete essere convinti che gli obiettivi possono essere raggiunti e che è nella loro capacità di raggiungere gli obiettivi. Altrimenti, nessuno ci proverebbe nemmeno. I dipendenti devono essere d'accordo con gli obiettivi e credono di poter svolgere i compiti loro assegnati.
Realistico: L'azienda deve avere le risorse per raggiungere i suoi obiettivi. C'è abbastanza capitale disponibile? I dipendenti sono sufficientemente formati o avranno bisogno di apprendere nuove competenze?
Tempo: Ogni singolo obiettivo deve avere una data specifica per il completamento. Ciò significa definire una serie di compiti che devono essere raggiunti in determinate date lungo la road map fino all'obiettivo finale.
Dopo aver impostato i tuoi obiettivi, identificare chi sarà ritenuto responsabile per il raggiungimento di ciascun compito separato sulla carreggiata verso gli obiettivi.
Ragioni per cui una strategia può fallire
La creazione di una strategia organizzativa efficace produrrà i risultati desiderati se correttamente seguiti ed eseguiti. Tuttavia, anche i migliori piani possono fallire. I motivi più comuni sono:
- Non riuscendo a stabilire una chiara comprensione della strategia e del suo scopo
- Non allocare risorse e risorse sufficienti per eseguire le attività
- Non concedendo abbastanza tempo per svolgere le attività coinvolte,
- Sottostima dei bisogni di flusso di cassa
- Non monitorare i progressi del piano e non intraprendere azioni correttive quando necessario
Modi per incoraggiare il successo
Mantenere un focus sulla strategia organizzativa e tenere tutti entusiasti è un compito in sé. Celebrare i successi lungo la strada aumenta la motivazione. Incoraggia i tuoi dipendenti e dà loro fiducia per continuare. A tutti piace crogiolarsi in apprezzamento. Non soffermarti sui fallimenti.
Coinvolgi tutti e incoraggiali a presentare le loro idee. I dipendenti sono una ricchezza di informazioni ed esperienze e possono essere una fonte di soluzioni creative. Permettendo loro di condividere le loro idee, acquisisce la loro partecipazione e il loro impegno per il successo della strategia.
Consenti ai dipendenti di assumere la proprietà dei loro suggerimenti. Le persone sono orgogliose di vedere risultati positivi dalle loro raccomandazioni e di essere riconosciuti per i loro risultati. Dai loro autorità e responsabilità.
Rimani concentrato sull'esecuzione del piano. Si apriranno delle distrazioni che saranno allettanti da perseguire. Non farlo Questo non significa ignorare i problemi che potrebbero richiedere modifiche alla strategia; non permettere a te stesso di essere portato fuori strada dal prossimo oggetto lucido. Se qualcosa sembra avere una promessa, prendi nota e inseriscila nel prossimo piano strategico.
Non lasciare che i dubbi si insinuano negli atteggiamenti dei dipendenti. Quando appaiono problemi e problemi, trova le soluzioni invece di ammettere il fallimento. Quando un imprenditore rimane motivato ed entusiasta di crescere e far progredire l'azienda, i dipendenti assorbiranno questa passione e impegneranno i loro sforzi per ottenere lo stesso successo.
Una strategia organizzativa definisce una visione a lungo termine per il futuro di un'azienda. Unifica i dipendenti nel perseguimento di un obiettivo comune, crea valore nella mente dei clienti, lavora per aumentare il valore per gli azionisti e fornisce una base per la crescita.