Il processo decisionale è importante nel mondo degli affari. Sfortunatamente, le persone non sono sempre naturalmente inclini a prendere le decisioni migliori. Fortunatamente, la scienza gestionale ha il ruolo di aiutare le persone a prendere decisioni più informate e logiche.
Emozione sottomessa
Uno dei ruoli della scienza gestionale nel processo decisionale è quello di sottomettere le emozioni umane. Le emozioni umane possono ostacolare il processo decisionale. Ad esempio, una persona potrebbe essere emotivamente legata a un progetto che logicamente non sarebbe redditizio; strumenti di gestione della scienza possono essere utilizzati per identificare la decisione razionale, che è quella di abbandonare il progetto.
Valutazione di situazioni complesse
Spesso, una decisione comporterà una complessa rete di cause ed effetti. Il cervello umano semplicemente non può gestire tanti dati. La scienza della gestione offre metodi per organizzare questi dati in modo che possano essere interpretati facilmente.
Superare i pregiudizi
Gli umani sono naturalmente inclini ad avere pregiudizi. Spesso, le persone non sono nemmeno a conoscenza di questi pregiudizi. I bias possono essere molto semplici, come una preferenza soggettiva per il colore giallo piuttosto che il colore blu. La scienza della gestione rimuove i pregiudizi umani dal processo decisionale.