Da quando padre della direzione scientifica, Frederick Taylor, e in seguito Peter Drucker hanno iniziato a classificare gli operai industriali e le masse lavoratrici come veri e propri beni di organizzazioni e imprese, il concetto di gestione delle risorse umane ha acquisito credibilità. Oggi, il dipartimento delle risorse umane è spesso la sala macchine di un'organizzazione. Elabora, organizza e coordina tutto ciò che riguarda i dipendenti all'interno di un'organizzazione e il luogo di lavoro globale.
Elaborare una strategia di gestione delle risorse umane macro
Il reparto risorse umane elabora o traccia la macro strategia di gestione delle risorse umane e le politiche di assunzione di un'organizzazione. Una road map incentrata sulle persone è attentamente coniugata con gli obiettivi aziendali e strategici globali e a lungo termine di un'organizzazione.
Pacchetti di compensazione e vantaggi
Il dipartimento delle risorse umane elabora pacchetti di compensazione, programmi di benefici, politiche di incentivi, assicurazione sanitaria e tutti i pacchetti di compensi ed emolumenti relativi ai dipendenti.
Condurre programmi di allenamento
Con l'emergere di tecnologie e pratiche commerciali in continua evoluzione, le iniziative di formazione e sviluppo costituiscono una componente chiave di un reparto risorse umane. Il dipartimento svolge un ruolo chiave nell'elaborazione, cocoordinamento e conduzione di programmi di formazione per i dipendenti.
Collabora con agenzie esterne
Le grandi aziende spesso esternalizzano i requisiti della forza lavoro e i programmi di assunzione a ditte di personale, appaltatori di risorse umane e portali di lavoro online. Il dipartimento risorse umane deve spesso collaborare con queste agenzie esterne per garantire che soddisfino gli obiettivi dell'organizzazione e siano conformi agli standard richiesti per il reclutamento dei dipendenti.
Ruolo del mentore
Il capo delle risorse umane di alto livello o i capi dipartimentali delle risorse umane affrontano le lamentele e altri problemi dei dipendenti. Svolgono il ruolo di mentore per i dipendenti nuovi e di talento e conducono valutazioni periodiche delle prestazioni dei dipendenti a lungo termine e ad alte prestazioni.
