Una grande organizzazione di solito impiega manager e altri professionisti che devono occuparsi della qualità del clima lavorativo. Usano strategie diverse per garantire che i dipendenti si divertano a lavorare per l'organizzazione. Quando la direzione vuole valutare come i dipendenti percepiscono il clima lavorativo o la cultura organizzativa, possono condurre un sondaggio tra i dipendenti o assumere una parte esterna per condurre un indice di cultura.
Cosa indica un indice di cultura
Un indice di cultura offre un'istantanea di come i dipendenti sentono di lavorare nella loro organizzazione, comprese opinioni, sentimenti e atteggiamenti sui diversi aspetti del loro lavoro. Questi possono essere misurati - se buoni, cattivi o neutrali - attraverso un indice di cultura. L'indice offre anche una misura che può essere confrontata con altre organizzazioni. Un indice potrebbe suggerire che c'è qualcosa di sbagliato nella struttura dell'organizzazione, come una mancanza di flessibilità che impedisce di cambiare.
Usi potenziali
I leader di un'azienda possono utilizzare le informazioni da un indice di cultura per identificare i problemi con la cultura organizzativa. Possono quindi utilizzare un metodo di risoluzione dei problemi per identificare le fonti di tali problemi e selezionare strategie appropriate per migliorare l'organizzazione. Tuttavia, se i leader utilizzano le informazioni sbagliate su ciò che i dipendenti trovano problematico nell'organizzazione, come i risultati di un sondaggio inaffidabile dei dipendenti, saranno meno propensi a scegliere le giuste strategie di miglioramento.
Valutare la leadership
Un indice di cultura è solitamente la creazione di un gruppo di consulenza privato o un'impresa di valutazione. Il proprietario dell'indice di cultura commercializza la propria metodologia a diverse organizzazioni, i cui leader assumeranno il proprietario per applicare l'indice di cultura alla propria azienda. Al termine, i risultati dell'indice di cultura possono essere presentati ai responsabili delle decisioni. Ad esempio, un consiglio di amministrazione potrebbe utilizzare un indice di cultura per determinare l'efficacia del team di gestione nel condurre un'organizzazione efficace.
Vetting Firms
Il proprietario di un indice di cultura potrebbe affermare che la sua metodologia si basa sulla ricerca. Se una società privata, un'agenzia senza scopo di lucro o un'agenzia pubblica ingaggia un'impresa per applicare il proprio indice di cultura, i suoi leader dovrebbero indagare su tali affermazioni relative alla ricerca. Ad esempio, possono chiedere esempi di altre organizzazioni che hanno utilizzato con successo l'indice di cultura. Possono quindi contattare i leader di tali organizzazioni come riferimenti e informarsi su come ha funzionato per loro.
