Un modo per definire il tuo ruolo di responsabile delle risorse umane è di supervisionare l'assunzione e la formazione dei dipendenti. Sebbene tecnicamente corretto, questa definizione non identifica le conoscenze e le abilità che devi possedere per svolgere le responsabilità della tua posizione. Una definizione più chiara del tuo ruolo e delle sue responsabilità viene individuando le quattro competenze di un manager delle risorse umane.
Identificazione
Le quattro competenze di un manager delle risorse umane sono attributi personali, core, leadership e gestione e competenze specifiche per ruolo. Ciascuno è sia una fonte di informazioni sia uno strumento per misurare le prestazioni. Come fonte di informazioni, ciascuno definisce una serie di criteri o aspettative, tra cui abilità, conoscenze, abilità e comportamenti che definiscono prestazioni eccellenti per un ruolo specifico nell'ambito della gestione delle risorse umane. Un confronto tra le tue competenze e le aspettative standard offre un modo per misurare le prestazioni. Più le tue competenze sono strettamente correlate a queste aspettative, maggiore è il tuo livello di prestazioni.
Competenze degli attributi personali
Gli attributi personali includono aspettative che si applicano a tutti coloro che lavorano nel reparto risorse umane. Le aspettative relative alla competenza degli attributi personali comprendono onestà, integrità, impegno, azioni orientate ai risultati e comportamenti di apprendimento continuo. Questi riflettono nella tua capacità e volontà di auto-motivare, auto valutare, lavorare in squadra e adattarsi bene al cambiamento.
Competenze principali
Le competenze di base includono le conoscenze, le competenze e l'attenzione necessari per svolgere attività quotidiane. Questi si riferiscono al tuo ruolo di responsabile delle risorse umane con aspettative che includono, ad esempio, una conoscenza approfondita delle leggi e delle politiche sulle risorse umane e la capacità di monitorare e supportare pratiche commerciali legali ed etiche. Le aspettative di gestione dei talenti includono il processo e le procedure che sviluppi per selezionare, assumere, formare e / o riqualificare i dipendenti. Le capacità di valutazione e misurazione sono essenziali per identificare, indirizzare e monitorare i programmi e le attività delle risorse umane. Altrettanto essenziale è la conoscenza e la capacità di essere un difensore dei dipendenti. Come persona nel mezzo, lavori per bilanciare le esigenze della tua azienda con quelle dei suoi dipendenti e lavorare per sviluppare e mantenere buone relazioni datore di lavoro / dipendente.
Gestione delle competenze specifiche
Le competenze di leadership e di gestione si concentrano su compiti che motivano e su quelli che gestiscono. I compiti che esegui vanno da quelli con un focus aziendale a compiti che si concentrano sui singoli dipendenti. Le capacità di pensiero critico e l'approfondita conoscenza dei piani strategici, del personale e dei ruoli dei dipendenti sono essenziali per impostare e monitorare gli obiettivi che raggiungono gli obiettivi aziendali. Le capacità di comunicazione e di networking sono importanti per promuovere il lavoro di squadra e ispirare e creare canali di comunicazione aperti. Le capacità di negoziazione e di risoluzione dei conflitti sono anche un elemento critico delle competenze di leadership e di gestione.
Competenze specifiche di ruolo
Le competenze specifiche per ruolo si riferiscono specificamente alle specialità di gestione delle risorse umane. Il tuo ruolo di responsabile delle risorse umane può concentrarsi su un'area come la formazione, la compensazione, i benefici o il reclutamento e l'assunzione. Ognuno di questi ruoli richiede conoscenze specialistiche e tecniche, abilità che supportano lo sviluppo del programma e la capacità di implementarle ciascuna.
