La valutazione è la raccolta e la valutazione sistematica delle informazioni relative ai risultati, alle operazioni o ai processi di una struttura politica, organizzazione o relazione. È necessario garantire la responsabilità, l'efficacia e la sostenibilità di un progetto, rendendolo parte necessaria della gestione del progetto per qualsiasi organizzazione di successo. Dopo aver determinato il tuo approccio generale e stabilito un quadro di valutazione, dovrai scegliere i tuoi strumenti di valutazione.
Strumenti di valutazione qualitativa
La ricerca qualitativa fornisce casi di studio dettagliati, storie personali ed esperienze. È molto utile quando si valutano i processi e gli impatti umani. Michael Q. Patton, un autorevole studioso di valutazione, afferma che i tre principali strumenti di indagine qualitativa sono interviste, osservazioni e documenti. Focus group e documentazione visiva supportano anche la valutazione qualitativa. Strumenti qualitativi emergenti come photovoice, video partecipativo e ricerca attiva forniscono dati unici e coinvolgono le parti interessate nel processo di valutazione.
Strumenti di valutazione quantitativa
La ricerca quantitativa rende dati statistici e numerici. Questi dati vengono raccolti attraverso sondaggi, esperimenti o analisi numerica di altre fonti. Campionamento, pregiudizi e controfattuali sono tutti importanti nella valutazione quantitativa. I dati qualitativi tratti da interviste e focus group possono essere analizzati quantitativamente attraverso la codifica qualitativa, che consente loro di essere rappresentati staticamente. Strumenti come Tableau Public e Geographic Information Systems (GIS) aiutano gli utenti a creare visualizzazioni di dati da valutazioni quantitative.
Valutazioni "Toolbox"
Le valutazioni "Toolbox" sono strumenti di valutazione pronti all'uso che sono stati realizzati da organizzazioni o studiosi specifici sul campo. Descrivono il processo passo-passo della valutazione e sono spesso accompagnati da fogli di lavoro, diagrammi e altri strumenti premade. Le valutazioni "Toolbox" sono spesso associate a approcci qualitativi perché gli indicatori e le procedure coinvolte sono complicati e variano a seconda del gruppo target.
Scegliere il tuo strumento di valutazione
Il tuo strumento di valutazione dovrebbe riflettere l'obiettivo generale della tua valutazione e gli indicatori che stai cercando di misurare. Il processo di definizione dei dettagli si presta a strumenti qualitativi, mentre le valutazioni di efficienza aggregata su larga scala richiedono strumenti quantitativi. Molte valutazioni richiedono un approccio a metodi misti che utilizza strumenti quantitativi e qualitativi per soddisfare una vasta gamma di destinatari. Gli approcci alla "Toolbox" alla valutazione sono utili per le organizzazioni che sono nuove alla valutazione e hanno bisogno di una guida prima di partire da sole.
