A prima vista, la frase "turnover dei dipendenti" ha una connotazione negativa - uno stigma associato all'obbligo del datore di lavoro di ridurre il fatturato a tutti i costi. Tuttavia, ci sono diversi tipi di turnover, e non tutti sono negativi. Il fatturato si verifica per una serie di motivi, che vanno dalla cessazione per prestazioni scadenti alla partenza di dipendenti altamente qualificati che si dimettono dopo aver aiutato le imprese di avvio a raggiungere livelli operativi sostenibili.
Involontario
Il turnover involontario si verifica quando i datori di lavoro terminano un dipendente o chiedono a un dipendente di dimettersi. Quest'ultimo può essere considerato un avvicendamento volontario; tuttavia, la decisione iniziale è quella di effettuare un turnover involontario. Quando i dipendenti vengono licenziati in casi come violazione delle politiche sul posto di lavoro, scarso rendimento o rallentamento dell'attività, la partenza viene considerata involontariamente. Alcuni casi di turnover involontario possono causare trepidazione tra i restanti dipendenti, che potrebbero essere preoccupati della propria sicurezza sul lavoro. Le cessazioni di altri dipendenti possono rappresentare un sollievo per i dipendenti rimasti, il cui morale e la cui produttività soffrono quando i soggetti con scarso rendimento influenzano il clima sul posto di lavoro.
volontario
Il turnover volontario si verifica quando i dipendenti partono di propria iniziativa. I dipendenti che si dimettono, si ritirano o semplicemente lasciano l'organizzazione per altri motivi vengono conteggiati nelle analisi del fatturato come fatturato volontario. L'attrito è spesso parte dell'analisi del fatturato. Gli esperti in risorse umane definiscono l'attrito come una diminuzione della forza lavoro attraverso partenze volontarie. La differenza tra l'attrito e il turnover volontario è che i datori di lavoro non sostituiscono i dipendenti che abbandonano in virtù del logoramento. Mentre alcuni casi di turnover volontario possono verificarsi perché i dipendenti sono insoddisfatti, un certo numero di dipendenti si dimette per ragioni estranee alle condizioni di lavoro - ad esempio, i dipendenti che lasciano il lavoro per viaggiare con coniugi o studenti che lasciano il posto di lavoro stagionale per tornare a scuola.
Positivo
Il turnover positivo o positivo si verifica quando la forza lavoro subisce un cambiamento a causa di nuovi dipendenti che portano nuove idee e prospettive per l'azienda a sostituire i lavoratori che sono stati licenziati per scarsi risultati. Infondere nuovi talenti in un'organizzazione può rienergizzare il posto di lavoro, catapultare la produttività e aumentare la redditività. Sostituire una forza lavoro stagnante può essere costoso; tuttavia, i datori di lavoro alla fine realizzano il ritorno sull'investimento nelle procedure di reclutamento e selezione per i dipendenti nuovi e pienamente coinvolti.
Negativo
Il turnover negativo è spesso definito come turnover indesiderato. È facile capire perché il turnover è considerato negativo o indesiderabile quando i dipendenti lasciano una nuvola di circostanze come la terminazione ingiustificata suggerita, l'esodo di massa di lavoratori scontenti o conflitti sul posto di lavoro. I licenziamenti di massa, la chiusura delle attività e le chiusure di impianti possono anche essere classificati come turnover negativo o indesiderato: i licenziamenti hanno un impatto devastante sui lavoratori e sulla comunità circostante. Ad esempio, quando i dipendenti subiscono una perdita di lavoro dalla chiusura di un impianto, anche le aziende circostanti che forniscono servizi come i pasti soffrono di mancati guadagni.
