Nella gestione strategica, un audit interno determina la posizione dell'organizzazione nel proprio settore. Questo processo è essenziale per la creazione e il mantenimento di un vantaggio competitivo sostenibile e in genere consiste in almeno uno, o una combinazione di, strumenti analitici distinti.
Analisi degli scostamenti
L'analisi del gap è un tipo di audit interno che misura il divario tra la situazione attuale dell'organizzazione e la sua posizione desiderata. Ad esempio, può esistere un divario tra lo stato finanziario attuale di un'organizzazione e la sua posizione finanziaria desiderata. Ciò può essere dovuto a un servizio clienti scadente, numeri di vendita o produzione. A seconda della causa e della misura del divario, i leader organizzativi svilupperanno obiettivi strategici progettati per chiuderlo, come nuovi metodi di allenamento o accantonare un prodotto che non vende.
Analisi SWOT
Una parte comune del processo di gestione strategica consiste nell'identificare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce dell'organizzazione o lo SWOT. Punti di forza e debolezza fanno parte del processo di audit interno, mentre opportunità e minacce sono dovute a influenze esterne. I punti di forza comprendono gli aspetti interni dell'organizzazione che i leader possono sfruttare per creare un vantaggio competitivo sostenibile. I punti deboli consistono in fattori di stress interni che disallineano le attività operative con la dichiarazione di intenti. Questi fattori di stress possono variare da impiegati di produzione poco preparati a macchine difettose. L'analisi SWOT richiede che tutti i membri del management, della produzione, della finanza, del marketing, della ricerca e dello sviluppo e di altri team funzionali siano coinvolti.
Cultura organizzativa
Un'analisi culturale valuta la cultura attuale dell'organizzazione e determina quali aspetti devono cambiare per supportare al meglio gli obiettivi strategici. L'audit culturale spesso include sondaggi tra i dipendenti per analizzare le percezioni dei lavoratori sul fatto che siano trattati in modo equo dai dirigenti o pagati in modo equo rispetto ai colleghi.
competenze
Uno degli obiettivi dell'audit interno nella gestione strategica è identificare le competenze chiave di un'organizzazione. L'esistenza di forti competenze di base è ciò che in genere porta i consumatori a scegliere un'organizzazione rispetto a un'altra. Ad esempio, un marchio di scarpe che commercializza con successo i propri prodotti per costruire una base di clienti fedeli può addebitare prezzi più elevati rispetto ai marchi di scarpe relativamente sconosciuti.
