La formazione tecnica è il processo per insegnare ai dipendenti come eseguire in modo più accurato ed accurato le componenti tecniche del loro lavoro. La formazione può includere applicazioni tecnologiche, prodotti, tattiche di vendita e assistenza e altro ancora. Le abilità tecniche sono specifiche per il lavoro rispetto alle soft skills, che sono trasferibili.
Allenamento in casa
A volte le aziende utilizzano la formazione tecnica interna per istruire i propri dipendenti. La formazione può essere fornita da responsabili funzionali, impiegati di livello senior in un settore tecnico o formatori tecnici a tempo pieno in aziende di grandi dimensioni.
Allenamento esterno
La formazione tecnica viene spesso realizzata attraverso l'uso di una società di formazione esterna. I formatori vengono nel cantiere o i dipendenti si recano negli uffici del formatore per workshop, seminari o formazione continua.
Benefici
I dipendenti con formazione tecnica hanno maggiori probabilità di avere la sicurezza e le capacità necessarie per svolgere il loro lavoro ad alto livello. Ciò migliora il morale e l'efficienza dei dipendenti. Le aziende che offrono formazione tecnica traggono vantaggio da costi operativi ridotti e una migliore reputazione per la qualità.